Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuan Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huyndai acren2020 bảnmt ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Cái gì nữa vậy? Ờ, em ơi.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em bên Vu-Ca ạ. Dạ xe Huyndai Accent hai không hai không bản số sàn này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Alo. Ừm.Đúng rồi, đúng rồi em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Thương Yến, em ơi!
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm, anh đọc lại giúp em tên khu vực mình đang ở với ạ.
Client: Khu vực Hưng Yên em ơi, Hưng Yên.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Hưng Yên ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm, vậy bác ném anh ghi rồi nỉa ạ.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần số km anh vừa nói, anh đọc lại giúp em xe mình đã chạy khoảng...
Client: Bảy vạn. Bảy, bảy vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bảy vạn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không, không em ơi, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Không đi đến-- không dùng đến ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán vì không dùng đến ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Trong số tháng tốt.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh nói lại giúp em khoảng thời gian mình dự kiến bán xe với ạ.
Client: Càng sớm càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán càng sớm càng tốt ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Em định giá em cho anh á, thì anh biết đâu mà nói.
Agent: Dạ em hiểu ạ, nhưng bên em cần mức giá mong muốn của mình để hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ. Dạ anh có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ?
Client: Quên, em, ơ, cho giá thì anh thấy hợp lý thì anh bán.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Nhìn tức mua.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh nói lại giúp em mình chọn hình thức bán nào với ạ?
Client: Hình thức bán một.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Đúng rồi đó.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ...
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ ý mình ạ. Anh cho em hỏi lại, số điện thoại này có phải là số Zalo của anh và mình có chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không chặn nhắn tin đâu. Đây là số Zalo của tôi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: ...
Agent: Dạ anh còn ở đó không ạ? Anh có cần em hỗ trợ thêm gì không ạ?...
Client: Cháu gọi, cháu gọi, cháu gọi, cháu gọi, cháu gọi tôi xin lỗi. Cháu gọi tôi xin, nha.
Agent: Dạ không có gì đâu anh, em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Dạ em chúc anh ngày tốt lành nhé ạ.