e0cd01b9-ebad-42f0-821a-5e9dc036fe29
SUCCESS
Time
04/10/2026 17:15:51
Duration
1m 17s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1501m436kbspet0rxbjrswf8qjv1
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 17:15
{
"car_info": "Mazda CX5-b\u1ea3n Delux-\u0111oi -chay24ngan",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Ti\u1ebfn",
"sales": "",
"sku": "FB-YPWSGU43",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 17:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.7s
04/10 17:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0937888620"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1501m436kbspet0rxbjrswf8qjv1",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 17:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1501m436kbspet0rxbjrswf8qjv1"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 77,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 17:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 77,
"external_id": "conv_1501m436kbspet0rxbjrswf8qjv1",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 17:20
{
"external_id": "conv_1501m436kbspet0rxbjrswf8qjv1",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Tiến đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda CX5-bản Delux-đoi -chay24ngan 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ ... Client: Cút toàn là vay góp. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ đoạn vừa rồi ạ. Anh cho em xác nhận lại là xe mình hiện có còn vay gó... Client: À, quýt toán, quýt toán xong rồi. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình đã tất toán xong rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh? Client: Ờ, mình nhớ không rõ, hình như là hai hai hoặc hai ba gì đó, mình không, không nhớ rõ. Hình như là hai ba thì phải. Mình nhớ mang máng là mình đăng ký cuối năm hai mươi hai nhưng mà không có xe, đầu năm hai ba mới, ba mới có xe. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai ba ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Alo. Ừm. Agent: Dạ em nghe rõ ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ th... Client: Không phải, mình ở Đồng Nai chứ không phải Hà Nội.