97d72faf-4c04-486b-8195-da971b0073c2
SUCCESS
Time
07/10/2026 13:35:31
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2101m4ah62a5esd9kmnsva492rby
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 13:35
{
"car_info": "Hino Xe t\u1ea3i",
"customer_name": "Thanh B\u00ecnh",
"sales": "",
"sku": "FB-V5YYR4K8",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
07/10 13:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
26.0s
07/10 13:35
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0338034385"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2101m4ah62a5esd9kmnsva492rby",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 13:39
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2101m4ah62a5esd9kmnsva492rby"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 13:39
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_2101m4ah62a5esd9kmnsva492rby",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 13:40
{
"external_id": "conv_2101m4ah62a5esd9kmnsva492rby",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Bình đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hino Xe tải ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?