eda1a31c-acaa-4c60-bc49-8299cd21257f
SUCCESS
Time
02/10/2026 19:54:54
Duration
0m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7501m3yax4y8f76a3m7mwr6zy2fs
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 19:54
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "C",
"sales": "",
"sku": "FB-7BWVHYPB",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 19:54
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.1s
02/10 19:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0979681087"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7501m3yax4y8f76a3m7mwr6zy2fs",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 19:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7501m3yax4y8f76a3m7mwr6zy2fs"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 59,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 19:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 59,
"external_id": "conv_7501m3yax4y8f76a3m7mwr6zy2fs",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 19:59
{
"external_id": "conv_7501m3yax4y8f76a3m7mwr6zy2fs",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh C đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn ... Client: À, vâng. Agent: Dạ, vậy em xin phép hỏi tiếp anh một chút nhé. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Miền nào? Agent: Dạ ý em là xe mình đang ở tỉnh thành nào mình ạ, ví dụ như Hà Nội hay... Client: Tỉnh Nghiênnn. Agent: Dạ em chưa nghe rõ tên tỉnh, anh đọc lại giúp em tên tỉnh mình đang ở với ạ.