Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đức Trường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 3 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi. Vâng. Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: À, không, không vay ngót ngân hàng nhưng mà đứng tên công ty.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đứng tên công ty ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng tên công ty ạ?
Client: Sang, ơ, công ty, ơ, đứng tên.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe hiện vẫn đang đứng tên công ty. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Không phải, mình ở dưới An Bình Dương.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là mình ở Bình Dương ạ. Dạ anh cho em hỏi cụ thể mình đang ở khu vực nào của Bình...
Client: Vâng.
Agent: Dạ anh cho em hỏi cụ thể mình đang ở khu vực nào của Bình Dương ạ?
Client: Ờ, phường Đông Hòa, Dĩ An, ờ, Bình Dương là thành phố Hồ Chí Minh rồi đó.
Agent: Dạ em ghi nhận mình ở phường Đông Hòa, thành phố Dĩ An, Bình Dương ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Chạy 45.000 km.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bốn mươi lăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không, không đâm đụng, va chạm, ngập nước gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không đâm đụng hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, không có nhu cầu đi nữa cho nên là thanh lý bán.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì không có nhu cầu sử dụng nữa ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, một tuần hoặc hơn cũng được, không có gấp lắm.
Agent: Dạ em ghi nhận mình không gấp, khoảng một tuần hoặc hơn ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, khoảng 420 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm hai mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ờ, ờ, hình thức mà kêu bánh nhanh á là-là khi bánh xong thì mới, ơ, thì mới lấy hoa hồng hả?
Agent: Dạ đúng rồi anh, phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, còn nếu không bán được thì mình không mất phí gì hết ạ. Dạ không biết mình thấy hình t...
Client: Ờ, nhưng mà, ờ, nhưng, nhưng mà không biết là-- ý là bán xong rồi tính phí bao nhiêu phần trăm?
Agent: Dạ với hình thức chốt nhanh thì phí là hai phần trăm trên giá bán cuối cùng ạ, và chỉ thu khi bán thành công thôi ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm, nếu mà bán nhanh được, ờ, chi phí, ơ, hoa hồng hai phần trăm cũng được, cho nó nhanh.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ờ, không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh và không chặn tìm kiếm ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Đúng rồi. Ừm. Ừm.Rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Đức Trường đã dành thời gian trao đổi cùng em ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.
Client: Rồi, ok, cảm ơn em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Đức Trường nhiều ạ. Chúc anh và gia đình một ngày thật tốt lành ạ.