Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Khôi Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy xe m...
Client: À, xe này em mua lại đi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng tên ủy quyền vậy anh?
Client: Chưa.
Agent: Dạ em...
Client: Theo là ủy quyền.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe còn đứng tên ủy quyền ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không anh?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ vâng ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh?
Client: Thì tại đây gọi là quận Bình Phú. ạ.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, quận Bình Phú này là ở thành phố Hồ Chí Minh hay ở tỉnh nào vậy anh?
Client: Quận Bình Phú ở thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Xe đi khoảng, ờ, hơn 5 vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hơn năm mươi nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không, không, không có, ờ, va chạm, ngập nước gì hết. 2022.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin ạ. Vậy là xe Toyota Vios đời hai không hai mốt, đứng tên ủy quyền, không vay góp, đang ở thành phố Hồ Chí Minh, chạy hơn năm mươi nghìn km và không va chạm hay ngập nước gì ạ. Giờ em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe của mình nha, anh mong muốn bán trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: À, mình em muốn bán khoảng ba trăm bảy.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm bảy mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy anh cho em hỏi lý do bán xe lần này của mình là gì vậy anh?
Client: À, mình bán mình muốn đổi xe bảy chỗ. Ừ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe bảy chỗ nào chưa ạ?
Client: Chưa, chưa gì. Đang, đang xem thôi chứ chưa, chưa biết mua, mua, mua xe nào hết.
Agent: Dạ vâng ạ, em cảm ơn anh. Vậy hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ờm, dạ, ừm, chứ bán được thì bán thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình bán được thì bán thôi hong gấp đúng không anh. Vậy em xin phép báo anh về phí dịch vụ bên em nha. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ...
Client: Thế là chưa mua không góp?
Agent: Dạ không phải vậy đâu anh, phí dịch vụ bên em là một phần trăm trên giá bán cuối cùng, tức là khi nào xe mình bán được thành công thì bên em mới thu phí ạ, chứ không phải mình phải trả trước gì hết anh nha. Anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để gửi hồ sơ xe và kết nối mình với người mua tiềm năng nha. Anh cho em xin số Zalo của mình ạ?
Client: 0799666695.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của mình nhé, không chín chín sáu sáu sáu sáu chín năm đúng không anh?
Client: 079.
Agent: Dạ em xin...
Client: Chín sáu sáu sáu sáu chín năm.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh là không chín chín, sáu sáu, sáu sáu, chín năm ạ. Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo cho mình...
Client: Không bảy chín, bảy-- không bảy chín.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ ạ. Anh đọc lại giúp em số Zalo từng số một cho em ghi cho chính xác nha anh.
Client: 079. 079.
Agent: ...
Client: 9666695.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại toàn bộ số Zalo của anh nhé, không bảy chín, chín sáu, sáu sáu, sáu chín năm đúng không ạ?
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo cho mình trong ít phút nữa nha anh. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: À, không, không.
Agent: Dạ vâng ạ, em cảm ơn anh Khôi đã dành thời gian cho em nha. Chúc anh một ngày tốt lành, khi nào cần hỗ trợ gì thêm anh cứ nhắn Zalo cho em ạ.