2d8bff75-5a6d-4363-abbd-eaa3f082915d
SUCCESS
Time
20/10/2026 13:06:29
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m5byp8eqfty87g4jbw81twf6
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 13:06
{
"car_info": "Thaco Liker",
"customer_name": "Du Nguyen Van",
"sales": "",
"sku": "FB-ARKKS9WH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 13:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.4s
20/10 13:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0981578456"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m5byp8eqfty87g4jbw81twf6",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 13:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m5byp8eqfty87g4jbw81twf6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 13:11
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_6801m5byp8eqfty87g4jbw81twf6",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 13:11
{
"external_id": "conv_6801m5byp8eqfty87g4jbw81twf6",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Du Nguyen Van đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Thaco Liker 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp...