7e19123f-95cb-45e6-b732-12fe841ab3f3
SUCCESS
Time
01/10/2026 13:55:42
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5101m3v3ypr0f9ht4a77sz07k9xx
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 13:55
{
"car_info": "BMW X3 sDirve20i",
"customer_name": "Bui Son Tung",
"sales": "",
"sku": "FB-QM8GA6M6",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
01/10 13:55
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.4s
01/10 13:56
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0989138637"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5101m3v3ypr0f9ht4a77sz07k9xx",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 14:00
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5101m3v3ypr0f9ht4a77sz07k9xx"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 14:00
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_5101m3v3ypr0f9ht4a77sz07k9xx",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 14:00
{
"external_id": "conv_5101m3v3ypr0f9ht4a77sz07k9xx",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Bui Son Tung đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe BMW X3 sDirve20i 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh?