Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Hải Nam đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 6 2.0MT 2003 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello! Đúng em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ...
Client: Không, xe, ờ, 2-- nhiều đại chủ anh.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy xe mình mua lại và đứng tên người khác phải không anh? Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính ...
Client: Đúng, đúng rồi em.
Agent: Dạ vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa, hay vẫn còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chưa em.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không anh?
Client: Không em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không không ba phải hong anh?
Client: Đúng hả em?
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở Lạch Tray, An Giang ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở khu vực Lạch Tray, An Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao...
Client: Gạch đá.
Agent: Dạ em xin lỗi, chắc đường truyền hơi rè nên em nghe chưa rõ ạ. Anh cho em hỏi lại, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Hơn 290 km rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy hơn hai trăm chín mươi nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Dạ không ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin ạ. Dạ giờ em xin phép hỏi về nhu cầu của mình, anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừm, cả ngày giờ, ngày tối của em.
Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ, anh cho em hỏi lại là anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ, ví dụ trong tuần này hay...
Client: Trong tháng, anh.
Agent: Dạ ...
Client: Trong tháng này.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự định bán trong tháng này ạ. Dạ anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Muốn bán khoảng 120 triệu ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm hai mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừ, đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: À, không ạ.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép hỏi anh một chút, anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Em muốn đổi xe khác ạ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Á, chưa, chưa. Anh, anh đang dự định mua V3 á.
Agent: Dạ anh đang dự định mua xe V3 ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hay đặt cọc gì cho mẫu xe đó chưa ạ?
Client: Chưa em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Vậy em xin phép xác nhận lại một chút, anh dự định bán xe trong tháng này và mong muốn mức giá khoảng một trăm hai mươi triệu, đúng không ạ?
Client: Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ giờ em xin phép xin số Zalo của anh để tiện liên hệ và gửi thông tin sau này nhé. Anh cho em xin số Zalo được không ạ?
Client: À, 0769.
Agent: Dạ anh đọc giúp em đầy đủ số Zalo với ạ, em mới nghe được bốn số đầu thôi ạ.
Client: 0769345636.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của anh nhé, không chín ba bốn năm sáu ba sáu, đúng không ạ?
Client: Không em, không, không, bảy, sáu, chín, ba,
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em xin nốt ba số cuối với ạ?
Client: 0769345636.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại lần nữa cho chắc nhé, không bảy sáu chín ba bốn năm sáu ba sáu, đúng không anh?
Client: Ừ, đúng rồi anh.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin về xe Mazda 6 đời hai không không ba của mình rồi ạ. Em sẽ gửi thông tin qua Zalo để anh tiện theo dõi nhé. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Lê Hải Nam đã dành thời gian cho em ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé.