508ea375-6e6f-498f-9841-c446af68f4b6
SUCCESS
Time
04/10/2026 18:06:08
Duration
1m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9901m439fe8wfyn9t6sn48m2k9gs
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 18:06
{
"car_info": "Ford Territory",
"customer_name": "Ph\u00f9ng Quang Th\u00e0nh",
"sales": "",
"sku": "FB-R6BPEV7J",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 18:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.7s
04/10 18:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0965868158"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9901m439fe8wfyn9t6sn48m2k9gs",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 18:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9901m439fe8wfyn9t6sn48m2k9gs"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 67,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 18:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 67,
"external_id": "conv_9901m439fe8wfyn9t6sn48m2k9gs",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 18:10
{
"external_id": "conv_9901m439fe8wfyn9t6sn48m2k9gs",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phùng Quang Thành đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Territory 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. Ờ, chào em. Ừ, chào em. Ừ. Agent: Dạ em chào... Client: Dạ đúng rồi, xe này mới từ đầu em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Alo. Ờ, anh vẫn còn ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn còn vay ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ,... Client: 12/2025. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất tháng mười hai năm hai không hai lăm ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Anh ở quận, ờmmm, Đống Đa.