Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lee Min Hoo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hi, là chủ em này.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có vay.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Đang ở, ờ, Hậu Đức anh ạ.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, Hậu Đức là ở tỉnh hoặc thành phố nào ạ?
Client: Uống dính thành phố Hồ Chí Minh cậu.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình đang ở quận nào của thành phố Hồ Chí Minh ạ?
Client: Quận 9 nè.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh?
Client: Chẳng thắc mắc gì.
Agent: Dạ em xin lỗi nếu câu hỏi làm anh thấy khó chịu ạ. Em chỉ cần biết xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi để ghi nhận thông tin thôi ạ, anh giúp em với nha.
Client: 160.000 km.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không có va chạm em ơi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông...
Client: Không ngập nước luôn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp đầy đủ thông tin ạ. Giờ em xin phép hỏi về nhu cầu của mình, anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Dạ, có thì mình bán liền cũng được.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Thằng ối dồi ôi, thương mà.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do anh bán xe ạ, anh nói lại giúp em với nha.
Client: Không có nhu cầu cái dạng đó.
Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. Vậy anh cho em hỏi mức giá anh mong muốn bán xe này là bao nhiêu ạ?
Client: 425.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm hai mươi lăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em xin phép báo luôn về phí dịch vụ bên em ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Một phần trăm là bốn triệu hai trăm năm chục ngàn phải không em? Ví dụ bán được bốn trăm hai lăm triệu.
Agent: Dạ đúng rồi anh ạ, một phần trăm của bốn trăm hai mươi lăm triệu là bốn triệu hai trăm năm mươi nghìn đồng ạ. Anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ vâng ạ...
Client: Khi đâu, ờ ờ...
Agent: Dạ anh cứ nói, em đang nghe ạ.
Client: Khi nào là hợp lý nhất hả ông Tào?
Agent: Dạ anh hỏi về thời điểm nào là hợp lý nhất để bán xe phải không ạ? Với xe Xpander đời hai không hai mốt chạy một trăm sáu mươi nghìn km, em nghĩ anh nên để chuyên viên bên em định giá và tìm người mua sớm, vì xe càng để lâu thì giá càng giảm ạ. Anh có muốn em kết nối chuyên viên hỗ trợ mình ngay không ạ?
Client: Chưa cần đâu em.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để chuyên viên bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình nhanh nhất nha. Anh cho em xin số Zalo được không ạ?
Client: Con gửi cho bạn nãy rồi em.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh ạ. Vậy em xin phép chốt lại thông tin xe mình nhé, xe Mitsubishi Xpander đời hai không hai mốt, đang ở Quận Chín thành phố Hồ Chí Minh, đã chạy một trăm sáu mươi nghìn km, không va chạm và không ngập nước, giá mong muốn bốn trăm hai mươi lăm triệu ạ. Anh xem có đúng không để em ghi nhận chính xác nha.
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Em chúc anh một ngày tốt lành, khi nào cần hỗ trợ bán xe anh cứ liên hệ bên em nha.
Client: Có sao không?
Agent: Dạ không sao đâu anh, em vẫn đang nghe ạ. Anh cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?