4d72348f-d12f-4709-bf4a-aea840c44d3c
SUCCESS
Time
07/10/2026 11:09:03
Duration
0m 55s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1501m4a8swjxfq8rxytg10adnbyp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 11:09
{
"car_info": "hyundai santafe",
"customer_name": "PHAN QUANG HUY",
"sales": "U0BATD5LP9C",
"sku": "SKU-4NEMPD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
07/10 11:09
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BATD5LP9C"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.8s
07/10 11:09
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0822895345"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1501m4a8swjxfq8rxytg10adnbyp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 11:13
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1501m4a8swjxfq8rxytg10adnbyp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 55,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 11:13
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 55,
"external_id": "conv_1501m4a8swjxfq8rxytg10adnbyp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 11:13
{
"external_id": "conv_1501m4a8swjxfq8rxytg10adnbyp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh PHAN QUANG HUY đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai santafe 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Vâng. Vâng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Không ạ, không có vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản... Client: Phải. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười lăm ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Phú Thọ, phải hong anh? Client: Vâng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Phú Thọ rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm sáu mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Vâng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm sáu mươi nghìn km rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha?