e11cc2bb-5ab9-4f6b-9b87-ad92a0152196
SUCCESS
Time
17/10/2026 16:40:45
Duration
2m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9001m54krdxaf84t8k42haqb9k2y
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 16:40
{
"car_info": "mitsubishi destinator",
"customer_name": "Ph\u00fa",
"sales": "U0BN5EW3FND",
"sku": "SKU-GTJNTT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
17/10 16:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BN5EW3FND"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.2s
17/10 16:40
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0966470281"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9001m54krdxaf84t8k42haqb9k2y",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 16:44
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9001m54krdxaf84t8k42haqb9k2y"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 133,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 16:44
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 133,
"external_id": "conv_9001m54krdxaf84t8k42haqb9k2y",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 16:45
{
"external_id": "conv_9001m54krdxaf84t8k42haqb9k2y",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phú đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi destinator 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: ... Client: Đúng rồi chị. Agent: Dạ em cảm ơn anh xác nhận. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu. Anh bán xe vì hiện tại không còn nhu cầu sử dụng nữa, đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi, ơi. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán vì không còn nhu cầu sử dụng. Anh dự định bán xe ngay khi có người mua phù hợp, đúng không ạ? Client: Đúng rồi mà. Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán ngay. Mức giá mong muốn của anh là bảy trăm triệu đồng, đúng không ạ? Client: Đúng rồi đó. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừ, không, không, không, không có gì đâu các bạn. OK rồi, đây. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Dạ ok, cảm ơn em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh. Em có thể hỗ trợ anh thêm việc gì nữa không ạ?