Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Long đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota innova 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Không, xe mua là em mua. Mua lại người mà sang tên, ơ, m-m-mẹ sang tên anh rồi. Ừ.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Đúng rồi. Xe, xe xin chủ là của mày. Mua là xin tên mày.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ rồi ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ tám phải không anh?
Client: Chắc là em ơi.
Agent: Dạ em ghi...
Client: À, đăng ký thứ hai là chính.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh về đăng ký, anh xác nhận giúp em xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ tám đúng không ạ?
Client: Í... Đúng rồi, nhưng mà đăng ký là, là hai lẻ chín á, 2009.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ tám, đăng ký năm hai nghìn không trăm lẻ chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Khu vực ở Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Đồng Nai ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Cảu nãy có đưa đó hai trăm, ơ, 220-- 21.300 mét á. Vậy không biết...
Agent: Dạ em xin xác nhận, xe mình đã chạy khoảng hai trăm hai mươi mốt nghìn ba trăm ki-lô-mét đúng không ạ?
Client: Dạ, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm hai mươi mốt nghìn ba trăm ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Không em ơi, xe bình thường, xe gia đình.
Agent: Dạ em ghi nhận xe gia đình, tình trạng bình thường, không va chạm nặng hay ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, Ừ, em đổi xe á mà. Ừ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh đổi xe ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Dạ em mới.
Agent: Dạ anh mới tìm hiểu xe mới thôi, chưa đặt cọc đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa đặt cọc xe mới ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Nếu được giá thì ra một tháng lúc nào cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận anh có thể bán trong khoảng một tháng nếu được giá ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thì đó là xe, xe của mới cái gì nó cũng, ơ, xe chạy ngon mà cái giá phải tầm hai trăm xíu được.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ anh mong muốn khoảng hai trăm triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Chắc vậy.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch...
Client: À, chắc một, một trên, trên đi. À, chắc một trên dưới cũng được, em hỏi chị.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mức giá khoảng hai trăm triệu, có thể thương lượng lên xuống một chút ạ. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ không...
Client: Chắc là em mày.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh ạ. Số điện thoại em đang gọi có ph...
Client: Rồi, số điện thoại Zalo.
Agent: Dạ em ghi...
Client: À, là số Zalo này.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của anh ạ. Số này có nhận tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Người lạ hả? Ví dụ như cái bạn thì trong Zalo thì, thì, thì, thì nhận chứ.
Agent: Dạ em hiểu là số này nhận được tin nhắn từ người lạ trên Zalo ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: À, ok.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?