Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ba ChipRio đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota corrola 1986 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Dạ, phải.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ phải.
Agent: Dạ...
Client: Không ạ, xe cũ.
Agent: Dạ, xe mình mua lại rồi ạ. Hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Xe sang tên chủ.
Agent: Dạ, xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: À, không có vay góp.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ạ. Dạ cho em xác nhận lại, xe Toyota Corolla của mình là đời sản xuất năm một nghìn chín trăm tám mươi sáu, đúng không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời một nghìn chín trăm tám mươi sáu ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, Bích Hoàng.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ địa chỉ khu vực của mình ạ. Anh cho em xin tỉnh hoặc thành phố nơi xe đang ở được không ạ?
Client: À. Ờ, đang ở phường Tân Chèo, thành phố Đồng Nai.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đang ở phường Tân Chèo, thành phố Đồng Nai ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Ờ, mấy chục bài nữa.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ số ki-lô-mét ạ. Anh cho em xin số công-tơ-mét hiện tại của xe được không ạ?
Client: Một chục.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ số ki-lô-mét xe đã chạy ạ. Anh nói giúp em con số cụ thể trên đồng hồ công-tơ-mét được không ạ?
Client: ...
Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ?
Client: Dạ còn.
Agent: Dạ, cảm ơn anh. Xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: À, ba chục, ba chục ngàn. Ừm.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba mươi nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Dạ chưa.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay bị ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, đỗ xe xăng, ơ, đỗ xe điện.
Agent: Dạ, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng ạ. Anh quan tâm dòng xe điện nào để em ghi nhận ạ?
Client: À, Limoges.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ tên dòng xe anh quan tâm ạ. Anh có thể nói lại tên mẫu xe điện đó giúp em được không ạ?
Client: VS5 hoặc VS6.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh đang quan tâm mẫu VF năm hoặc VF sáu ạ. Anh nhắn bạn chuyên viên bên em qua Zalo để được tư vấn chi tiết chương trình đổi xe xăng sang xe điện nhé. Anh dự kiến bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ờ, gần nhất.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn bán xe sớm ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ờm, 70 triệu.
Agent: Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ, bảy mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ba mươi triệu đồng.
Agent: Dạ, em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là ba mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh cho em xin số Zalo để bạn chuyên viên gửi thông tin và hỗ trợ mình bán xe được không ạ?
Client: Dạ, 0769.
Agent: Dạ, em mới nghe được đầu số không bảy sáu chín ạ. Anh đọc tiếp các số còn lại giúp em được không ạ?
Client: Không bảy sáu chín tám một năm bốn một năm.
Agent: Dạ, em xin phép đọc lại số Zalo là không bảy sáu chín tám một năm bốn một năm, đúng không ạ?
Client: Dạ đúng.
Agent: Dạ, em ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi, bạn chuyên viên sẽ liên hệ hỗ trợ mình. Anh còn cần em hỗ trợ thêm gì không ạ?
Client: Em không.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh ạ.