aaedc143-bc6d-432a-9813-abd95bfbc959
SUCCESS
Time
30/09/2026 12:34:20
Duration
1m 42s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0901m3rcx0qjest8xny9b2pp3d4j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 12:34
{
"car_info": "honda cr-v",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n \u0110\u1ee9c M\u1ea1nh",
"sales": "",
"sku": "FB-PH7FW8YP",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 12:34
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.8s
30/09 12:34
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0977119601"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0901m3rcx0qjest8xny9b2pp3d4j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 12:38
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0901m3rcx0qjest8xny9b2pp3d4j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 102,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 12:38
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 102,
"external_id": "conv_0901m3rcx0qjest8xny9b2pp3d4j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 12:38
{
"external_id": "conv_0901m3rcx0qjest8xny9b2pp3d4j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Đức Mạnh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda cr-v 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À đây. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã nghe máy ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ ... Client: Dạ, ời. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười tám phải hong anh? Client: Dạ, ờ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Bắc Ninh. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Bắc Ninh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 6,5 vạn. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng sáu mươi lăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Không sử dụng. Agent: Dạ em ghi...