Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuan Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Porango XL 2 cầu số sàn 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Có. À, rơ... Đúng rồi.
Agent: ...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không có vay góp, vay góp ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Vâng.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở thuộc, ờ, Nam Cát Tiên, Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Nam Cát Tiên, Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 14 vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười bốn vạn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không có ngập nước, có va quệt nhẹ tí xíu thôi chứ mà, mà, ờ, cái phần, ờ, ừm, phần đầu tí xíu thôi, nó hơi trầy xước tí xíu nhưng mà đánh bám hết à.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, chỉ trầy xước nhẹ phần đầu thôi, không ảnh hưởng gì nhiều ạ. Vậy anh cho em hỏi mình đang muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thưa chú, chưa, ờ, chưa, vô cá chưa thấy, ờ, chưa biết định giá, tôi cũng chưa nắm được cái, ơ, giá xe hiện tại, xe đã sử dụng rồi á. Ờ, tôi cũng đang muốn nhờ vô ca là, là, là định giá thử nó, nó xem nó khoảng bao nhiêu.
Agent: Dạ vâng ạ, bên em sẽ hỗ trợ anh định giá xe miễn phí ạ. Trước đó anh cho em hỏi mình bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Vì, ờ, hiện tại, ờ, tôi đang khó khăn, tôi cần bán á mà.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em cảm ơn anh đã chia sẻ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Tuần hai cũng được, tuần hai, tuần bốn cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, khoảng hai đến bốn tuần cũng được ạ. Về giá thì như anh nói mình chưa nắm được giá hiện tại, vậy em xin phép để chuyên viên bên em định giá giúp anh rồi báo lại mình sau nhé. Còn về phí dịch vụ, bên em thu phí chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách ...
Client: OK.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép gửi thông tin qua Zalo để mình tiện trao đổi nhé. Anh cho em xin số Zalo của mình với...
Client: Rồi anh ạ. 0975089088 nhưng mà chắc để, để, để tôi, để tôi, tôi kiểm tra cái Zalo xem có, có, có bả mở chưa chứ.
Agent: Dạ vâng ạ, em ghi nhận số không chín bảy năm không tám chín không tám tám ạ. Anh cứ kiểm tra Zalo thoải mái, em sẽ gửi thông tin qua đó để mình tiện trao đổi thêm nha.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều...
Client: Dạ, ok ạ.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Nếu anh cần hỗ trợ gì thêm thì cứ nhắn cho em qua Zalo nhé. Em chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Tuan nhiều ạ. Em chào anh và hẹn gặp lại anh qua Zalo nhé ạ.
Client: Vâng.