b5283416-896c-498e-a803-86457f9fa390
SUCCESS
Time
20/08/2026 11:41:05
Duration
4m 25s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m0eqj4p7eh8aqyqfb62q0t4q
Recording
AI Extraction
odo
1000
loan
CÒN VAY NGÂN HÀNG
year
2025
status
SUCCESS
summary
Cuộc gọi giữa agent Mỹ Linh và khách hàng Tuệ Tâm về việc bán xe Hyundai Santafe 2025. Khách hàng xác nhận xe chính chủ, còn vay ngân hàng, đã chạy 1000 km, không va chạm, muốn đổi xe nhỏ hơn. Agent đã xác nhận Zalo, nói phí dịch vụ 1%, kết nối 2000+ người mua, và hướng dẫn gửi ảnh. Khách hàng chưa chốt giá bán cụ thể.
is_owner
CHÍNH CHỦ
location
Châu Thành
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
9
is_closing
True
car_history
Xe còn mới, chưa từng va chạm hay ngập nước, khoảng 9成 mới
sale_reason
Muốn đổi xe nhỏ hơn vì xe quá to
zalo_status
TRUE
asking_price
CHƯA RÕ
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19ms
20/08 11:41
▸ Input
{
"phone": "0385272472"
}
▸ Output
{
"car_brand": "hyundai",
"car_model": "santafe",
"lead_id": "b5283416-896c-498e-a803-86457f9fa390",
"name": "Tu\u1ec7 T\u00e2m",
"sales": "U09ECRJ1JJY",
"sku": "FB-LMQ9JLJT"
}
✓
FILTER_SALES
14ms
20/08 11:41
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09ECRJ1JJY"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
PREPARE_CALL
3.8s
20/08 11:41
▸ Input
{
"car_brand": "hyundai",
"car_model": "santafe",
"name": "Tu\u1ec7 T\u00e2m",
"sku": "FB-LMQ9JLJT"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1787200747.046329",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "hyundai santafe 2025",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Tu\u1ec7 T\u00e2m"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.6s
20/08 11:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0385272472",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "hyundai santafe 2025",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Tu\u1ec7 T\u00e2m"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m0eqj4p7eh8aqyqfb62q0t4q",
"raw": {
"conversation_id": "conv_8701m0eqj4p7eh8aqyqfb62q0t4q",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_GMZEE6LjFKxG",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
20/08 11:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m0eqj4p7eh8aqyqfb62q0t4q"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 265,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
20/08 11:49
▸ Input
{
"raw_turns": 47
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Tu\u1ec7 T\u00e2m \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe hyundai santafe 2025 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em h\u1ecfi...\nClient: D\u1ea1 \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: A, d\u1ea1 c\u00f2n.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. V\u1eady kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh s\u1ea3n...\nClient: \u1edc, 2025 \u00e1 em.\nAgent: D\u1ea1 em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m 2025 ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m 2025 \u1ea1. Hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u1ede Ch\u00e2u Th\u00e0nh.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf Ch\u00e2u Th\u00e0nh \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: Kho\u1ea3ng 1.000 kilomet \u1ea1. T\u1ea1i v\u00ec ch\u1ecb mua xong th\u1ea5y n\u00f3 to qu\u00e1, ch\u1ecb ng\u00e1n ch\u1ea1y qu\u00e1, ch\u1ecb mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i c\u00e1i con kh\u00e1c nh\u1ecf h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng m\u1ed9t ngh\u00ecn kilomet \u1ea1. Kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1. Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng lu\u00f4n, c\u00f2n m\u1edbi, m\u1edbi h\u00ecnh nh\u01b0 l\u00e0 c\u1ee1 9 m\u1ea5y ph\u1ea7n tr\u0103m lu\u00f4n \u00e1. Ch\u1ecb c\u00f3 \u0111i \u0111\u00e2u \u0111\u00e2u.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh c\u00f2n r\u1ea5t m\u1edbi v\u00e0 ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: Ch\u1ecb cho l\u00e0 ch\u1ecb mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i con xe kh\u00e1c n\u00f3 nh\u1ecf h\u01a1n, xe n\u00e0y n\u00f3 b\u1ef1 qu\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i xe kh\u00e1c nh\u1ecf h\u01a1n \u1ea1. Kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u00c0 d\u1ea1 ch\u01b0a em \u01a1i. T\u1ea1i n\u1ebfu m\u00e0 gi\u00e1 h\u1ee3p l\u00fd th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd \u0111\u1ed5i lu\u00f4n, c\u00f2n kh\u00f4ng th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd gi\u1eef l\u1ea1i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: H\u00e0, \u1edf c\u00e1i n\u00e0o gi\u00e1 h\u1ee3p l\u00fd, t\u1ed1t nh\u1ea5t th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd b\u00e1n. C\u00f2n kh\u00f4ng th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd gi\u1eef l\u1ea1i, v\u1ecb v\u1ecb h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. V\u1eady anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: C\u00e1i \u0111\u00f3 t\u00f9y tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p v\u00e0o b\u00ean gi\u00e1m \u0111\u1ecbnh nh\u00ecn xe n\u1eefa. Mong mu\u1ed1n l\u00fac n\u00e0o c\u0169ng mu\u1ed1n cao \u1eddi, r\u1ed3i ng\u01b0\u1eddi mu\u1ed1n mua th\u00ec \u0111\u01b0\u01a1ng nhi\u00ean mu\u1ed1n r\u1ebb \u1eddi.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. V\u1eady m\u00ecnh c\u00f3 nh\u1eafm ch\u1eebng s\u1ebd b\u00e1n xe n\u00e0y trong kho\u1ea3ng gi\u00e1 bao nhi\u00eau ch\u01b0a \u1ea1 \u0111\u1ec3 b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i t\u1ed1t h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1edc, \u0111\u1ec3 xem b\u00ean gi\u00e1m \u0111\u1ecbnh cho bao nhi\u00eau th\u00ec ch\u1ecb m\u1edbi quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh. C\u00f2n ch\u1ecb mu\u1ed1n hay ch\u1ecb ch\u01b0a bi\u1ebft bao nhi\u00eau n\u1eefa t\u1ea1i h\u1ed3i \u0111\u00f3 mua t\u1edbi m\u1ed9t t\u1ef7 ba m\u1ea5y l\u1eadn.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady \u0111\u1ec3 em...\nClient: T\u1eeb 7356 tri\u1ec7u l\u00e0 ng\u01b0\u1eddi-- t\u1ea1i ch\u1ecb ch\u1ea1y m\u1edbi c\u00f3 1000 c\u00e2y, t\u1ea5t c\u1ea3 m\u1edbi ho\u00e0n to\u00e0n lu\u00f4n.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh tham kh\u1ea3o \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 kho\u1ea3ng m\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i s\u00e1u tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00f3 l\u00e0 ch\u1ecb mua m\u1edbi \u00e1, m\u00e0 ch\u1ecb m\u1edbi ch\u1ea1y c\u00f3 m\u1ed9t ng\u00e0n c\u00e2y \u00e0. M\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y tri\u1ec7u th\u00ec t\u1edbi ch\u1ecb mua \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. ...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh \u0111ang tham kh\u1ea3o l\u00e0 m\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i s\u00e1u tri\u1ec7u r\u1ed3i \u1ea1. B\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1 kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1? S\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn...\nClient: D\u1ea1 ph\u1ea3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh...\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1.\nAgent: ...n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: D\u1ea1 r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1...\nClient: R\u1ed3i, v\u1eady ch\u1ecb c\u1ea3m \u01a1n ch\u1ecb \u0111\u00e3 em l\u00e0m cho em. R\u1ed3i.\nAgent: [happy] D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. ...",
"length": 3737,
"turns": 47
}
✓
AI_EXTRACTION
13.0s
20/08 11:49
▸ Input
{
"model": "deepseek-v4-flash:0731-cloud",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Tu\u1ec7 T\u00e2m \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe hyundai santafe 2025 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em h\u1ecfi...\nClient: D\u1ea1 \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: A, d\u1ea1 c\u00f2n.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. V\u1eady kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 xe m\u00ecnh s\u1ea3n...\nClient: \u1edc, 2025 \u00e1 em.\nAgent: D\u1ea1 em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m 2025 ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m 2025 \u1ea1. Hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u1ede Ch\u00e2u Th\u00e0nh.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf Ch\u00e2u Th\u00e0nh \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: Kho\u1ea3ng 1.000 kilomet \u1ea1. T\u1ea1i v\u00ec ch\u1ecb mua xong th\u1ea5y n\u00f3 to qu\u00e1, ch\u1ecb ng\u00e1n ch\u1ea1y qu\u00e1, ch\u1ecb mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i c\u00e1i con kh\u00e1c nh\u1ecf h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng m\u1ed9t ngh\u00ecn kilomet \u1ea1. Kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1. Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng lu\u00f4n, c\u00f2n m\u1edbi, m\u1edbi h\u00ecnh nh\u01b0 l\u00e0 c\u1ee1 9 m\u1ea5y ph\u1ea7n tr\u0103m lu\u00f4n \u00e1. Ch\u1ecb c\u00f3 \u0111i \u0111\u00e2u \u0111\u00e2u.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh c\u00f2n r\u1ea5t m\u1edbi v\u00e0 ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: Ch\u1ecb cho l\u00e0 ch\u1ecb mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i con xe kh\u00e1c n\u00f3 nh\u1ecf h\u01a1n, xe n\u00e0y n\u00f3 b\u1ef1 qu\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i xe kh\u00e1c nh\u1ecf h\u01a1n \u1ea1. Kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u00c0 d\u1ea1 ch\u01b0a em \u01a1i. T\u1ea1i n\u1ebfu m\u00e0 gi\u00e1 h\u1ee3p l\u00fd th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd \u0111\u1ed5i lu\u00f4n, c\u00f2n kh\u00f4ng th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd gi\u1eef l\u1ea1i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: H\u00e0, \u1edf c\u00e1i n\u00e0o gi\u00e1 h\u1ee3p l\u00fd, t\u1ed1t nh\u1ea5t th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd b\u00e1n. C\u00f2n kh\u00f4ng th\u00ec ch\u1ecb s\u1ebd gi\u1eef l\u1ea1i, v\u1ecb v\u1ecb h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. V\u1eady anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: C\u00e1i \u0111\u00f3 t\u00f9y tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p v\u00e0o b\u00ean gi\u00e1m \u0111\u1ecbnh nh\u00ecn xe n\u1eefa. Mong mu\u1ed1n l\u00fac n\u00e0o c\u0169ng mu\u1ed1n cao \u1eddi, r\u1ed3i ng\u01b0\u1eddi mu\u1ed1n mua th\u00ec \u0111\u01b0\u01a1ng nhi\u00ean mu\u1ed1n r\u1ebb \u1eddi.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. V\u1eady m\u00ecnh c\u00f3 nh\u1eafm ch\u1eebng s\u1ebd b\u00e1n xe n\u00e0y trong kho\u1ea3ng gi\u00e1 bao nhi\u00eau ch\u01b0a \u1ea1 \u0111\u1ec3 b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i t\u1ed1t h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1edc, \u0111\u1ec3 xem b\u00ean gi\u00e1m \u0111\u1ecbnh cho bao nhi\u00eau th\u00ec ch\u1ecb m\u1edbi quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh. C\u00f2n ch\u1ecb mu\u1ed1n hay ch\u1ecb ch\u01b0a bi\u1ebft bao nhi\u00eau n\u1eefa t\u1ea1i h\u1ed3i \u0111\u00f3 mua t\u1edbi m\u1ed9t t\u1ef7 ba m\u1ea5y l\u1eadn.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady \u0111\u1ec3 em...\nClient: T\u1eeb 7356 tri\u1ec7u l\u00e0 ng\u01b0\u1eddi-- t\u1ea1i ch\u1ecb ch\u1ea1y m\u1edbi c\u00f3 1000 c\u00e2y, t\u1ea5t c\u1ea3 m\u1edbi ho\u00e0n to\u00e0n lu\u00f4n.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh tham kh\u1ea3o \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 kho\u1ea3ng m\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i s\u00e1u tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00f3 l\u00e0 ch\u1ecb mua m\u1edbi \u00e1, m\u00e0 ch\u1ecb m\u1edbi ch\u1ea1y c\u00f3 m\u1ed9t ng\u00e0n c\u00e2y \u00e0. M\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y tri\u1ec7u th\u00ec t\u1edbi ch\u1ecb mua \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. ...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh \u0111ang tham kh\u1ea3o l\u00e0 m\u1ed9t t\u1ef7 ba tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i s\u00e1u tri\u1ec7u r\u1ed3i \u1ea1. B\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1 kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1? S\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn...\nClient: D\u1ea1 ph\u1ea3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh...\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1.\nAgent: ...n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: D\u1ea1 r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1...\nClient: R\u1ed3i, v\u1eady ch\u1ecb c\u1ea3m \u01a1n ch\u1ecb \u0111\u00e3 em l\u00e0m cho em. R\u1ed3i.\nAgent: [happy] D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. ..."
}
▸ Output
{
"asking_price": "CH\u01afA R\u00d5",
"car_history": "Xe c\u00f2n m\u1edbi, ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, kho\u1ea3ng 9\u6210 m\u1edbi",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 9,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "CH\u00cdNH CH\u1ee6",
"is_silent": false,
"loan": "C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "Ch\u00e2u Th\u00e0nh",
"odo": "1000",
"sale_reason": "Mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i xe nh\u1ecf h\u01a1n v\u00ec xe qu\u00e1 to",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 kh\u00e1ch h\u00e0ng Tu\u1ec7 T\u00e2m v\u1ec1 vi\u1ec7c b\u00e1n xe Hyundai Santafe 2025. Kh\u00e1ch h\u00e0ng x\u00e1c nh\u1eadn xe ch\u00ednh ch\u1ee7, c\u00f2n vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 1000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m, mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i xe nh\u1ecf h\u01a1n. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, n\u00f3i ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1%, k\u1ebft n\u1ed1i 2000+ ng\u01b0\u1eddi mua, v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh. Kh\u00e1ch h\u00e0ng ch\u01b0a ch\u1ed1t gi\u00e1 b\u00e1n c\u1ee5 th\u1ec3.",
"year": "2025",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
657ms
20/08 11:49
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09ECRJ1JJY",
"sku": "FB-LMQ9JLJT",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 kh\u00e1ch h\u00e0ng Tu\u1ec7 T\u00e2m v\u1ec1 vi\u1ec7c b\u00e1n xe Hyundai Santafe 2025. Kh\u00e1ch h\u00e0ng x\u00e1c nh\u1eadn xe ch\u00ednh ch\u1ee7, c\u00f2n vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 1000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m, mu\u1ed1n \u0111\u1ed5i xe nh\u1ecf h\u01a1n. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, n\u00f3i ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1%, k\u1ebft n\u1ed1i 2000+ ng\u01b0\u1eddi mua, v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh. Kh\u00e1ch h\u00e0ng ch\u01b0a ch\u1ed1t gi\u00e1 b\u00e1n c\u1ee5 th\u1ec3."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1787200747.046329"
}
✓
CRM_APIS
333ms
20/08 11:49
✓
CRM_ACTIVITIES
157ms
20/08 11:49
✓
SLACK_AUDIO
3.9s
20/08 11:49
✓
UPDATE_CLOSING
167ms
20/08 11:49
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuệ Tâm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai santafe 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ. Agent: Dạ anh cho em hỏi... Client: Dạ được ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: A, dạ còn. Agent: Dạ xe mình hiện còn vay góp ngân hàng ạ. Vậy không biết xe mình sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ xe mình sản... Client: Ờ, 2025 á em. Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm 2025 phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình sản xuất năm 2025 ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở Châu Thành. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Châu Thành ạ. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: Khoảng 1.000 kilomet ạ. Tại vì chị mua xong thấy nó to quá, chị ngán chạy quá, chị muốn đổi cái con khác nhỏ hơn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một nghìn kilomet ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Dạ. Không, không luôn, còn mới, mới hình như là cỡ 9 mấy phần trăm luôn á. Chị có đi đâu đâu. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn rất mới và chưa từng va chạm hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chị cho là chị muốn đổi con xe khác nó nhỏ hơn, xe này nó bự quá. Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn đổi xe khác nhỏ hơn ạ. Không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: À dạ chưa em ơi. Tại nếu mà giá hợp lý thì chị sẽ đổi luôn, còn không thì chị sẽ giữ lại. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Vậy hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ? Client: Hà, ở cái nào giá hợp lý, tốt nhất thì chị sẽ bán. Còn không thì chị sẽ giữ lại, vị vị hơn. Agent: Dạ em hiểu ạ. Vậy anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Cái đó tùy trường hợp vào bên giám định nhìn xe nữa. Mong muốn lúc nào cũng muốn cao ời, rồi người muốn mua thì đương nhiên muốn rẻ ời. Agent: Dạ em hiểu ạ. Vậy mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ? Client: Ờ, để xem bên giám định cho bao nhiêu thì chị mới quyết định. Còn chị muốn hay chị chưa biết bao nhiêu nữa tại hồi đó mua tới một tỷ ba mấy lận. Agent: Dạ vậy để em... Client: Từ 7356 triệu là người-- tại chị chạy mới có 1000 cây, tất cả mới hoàn toàn luôn. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ khoảng một tỷ ba trăm năm mươi sáu triệu đúng không ạ? Client: Đó là chị mua mới á, mà chị mới chạy có một ngàn cây à. Một tỷ ba trăm năm mươi mấy triệu thì tới chị mua đó. Agent: Dạ em hiểu ạ. ... Client: Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là một tỷ ba trăm năm mươi sáu triệu rồi ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Dạ không. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ? Số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn... Client: Dạ phải ạ. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh... Client: Dạ, dạ. Agent: ...nội ngoại thất xe và giấy đăng ... Client: Dạ. Agent: kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Dạ rồi, rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ... Client: Rồi, vậy chị cảm ơn chị đã em làm cho em. Rồi. Agent: [happy] Dạ em cảm ơn anh ạ. ...