707d72b4-d2ab-47c3-971a-e11532ef5806
SUCCESS
Time
17/10/2026 14:46:06
Duration
1m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8501m54d6gf1ewz99mwyvyjpcp1w
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 14:46
{
"car_info": "mazda cx5",
"customer_name": "Ng\u00f4 Ph\u00fa H\u1ea1",
"sales": "U0C19GU3XE1",
"sku": "SKU-GVAQGA",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
17/10 14:46
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C19GU3XE1"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
20.8s
17/10 14:46
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0976096809"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8501m54d6gf1ewz99mwyvyjpcp1w",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 14:50
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8501m54d6gf1ewz99mwyvyjpcp1w"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 73,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 14:50
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 73,
"external_id": "conv_8501m54d6gf1ewz99mwyvyjpcp1w",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 14:50
{
"external_id": "conv_8501m54d6gf1ewz99mwyvyjpcp1w",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ngô Phú Hạ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình đã qua bảo dưỡng định kỳ ở hãng chưa ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy tiếng anh ạ. Anh còn nghe máy không ạ?