638fa60c-f249-4985-b2fd-97502e05db8f
SUCCESS
Time
08/10/2026 20:57:40
Duration
1m 24s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5001m4dwwcrvee0r4xe8ddgvkmmn
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 20:57
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "Hai Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-CE4V8MZD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 20:57
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.2s
08/10 20:57
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0865261928"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5001m4dwwcrvee0r4xe8ddgvkmmn",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 21:01
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5001m4dwwcrvee0r4xe8ddgvkmmn"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 84,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 21:01
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 84,
"external_id": "conv_5001m4dwwcrvee0r4xe8ddgvkmmn",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 21:02
{
"external_id": "conv_5001m4dwwcrvee0r4xe8ddgvkmmn",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hai Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Chào bạn. À. Agent: Dạ em chào anh. ... Client: Đúng ẹ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy anh cho em hỏi xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Mới, ờ, gần 11, gần 11 vạn rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi gần mười một vạn cây số. Anh cho em hỏi hiện tại anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ cho thuận tiện ạ? Client: Anh chị Hà Nội ơi. Agent: Dạ anh ở Hà Nội ạ. Anh cho em hỏi anh đang ở quận hay huyện nào của Hà Nội để em ghi nhận chính xác ạ? Client: Ừm. Client: Anh ở, ờmmm, xã Nam Phù, thành phố Hà Nội. Agent: Dạ em ghi nhận anh ở khu vực Hà Nội ạ. Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Vì anh đang, ơ, cần một chút tiền, anh, ơ... Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh cần tiền nên muốn bán xe. Anh cho em hỏi anh dự định bán trong khoảng thời gian nào ạ?