609a59da-75b3-46ca-8281-e5598383e6d9
SUCCESS
Time
13/10/2026 20:53:19
Duration
1m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7401m4trm16afh68wj5x0hjzh1qa
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
13/10 20:53
{
"car_info": "honda city",
"customer_name": "Th\u00edch Coffee",
"sales": "",
"sku": "FB-QYESTQBQ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
13/10 20:53
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
27.8s
13/10 20:53
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0349642898"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7401m4trm16afh68wj5x0hjzh1qa",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
13/10 20:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7401m4trm16afh68wj5x0hjzh1qa"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 112,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
13/10 20:57
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 112,
"external_id": "conv_7401m4trm16afh68wj5x0hjzh1qa",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
13/10 20:58
{
"external_id": "conv_7401m4trm16afh68wj5x0hjzh1qa",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thích Coffee đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda city 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ, đâu rồi? Agent: Dạ em vẫn đang nghe đây ... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy anh cho em hỏi xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Em đâu rồi? Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh nói đây ạ. ... Client: Hai mươi chín ngàn mấy rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi khoảng hai... Client: Em chín ngàn mấy cây số á. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận khoảng hai mươi chín ngàn cây số ạ. [happy] Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ mình cho tiện ạ? Client: Em ở khu vực Đồng Tháp. Agent: Dạ em ghi nhận anh đang ở Đồng Tháp ạ. [happy] Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh? Client: À, lần này tính đổi xe mới đó. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh tính đổi xe mới ạ. [happy] Anh dự định bán trong khoảng thời gian nào vậy anh? Client: Ờm, em bán trong, ờ, trong tháng này cũng được. Agent: Dạ vâng, trong tháng này ạ. [happy] Anh cho em hỏi anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờ, tầm, ờ, 450 á. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn khoảng bốn trăm năm mươi triệu ạ. [happy] Anh cho em xin số Zalo để em gửi thông tin và hỗ trợ mình nhanh hơn nha anh? Client: Dạ. Agent: Dạ anh đọc giúp em số... Client: Dạ, 0349642898. Agent: Dạ em đã ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. [happy] Em cảm ơn anh đã cung cấp đầy đủ thông tin nha. Client: Dạ, dạ, dạ, cảm ơn. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. [happy] Anh cho em hỏi...