0a1c671f-f8be-48bf-a8c9-84a3f8f012e2
SUCCESS
Time
08/10/2026 14:48:19
Duration
2m 37s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3001m4d7r2w5eezrrt11spq8xt1b
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 14:48
{
"car_info": "mitsubishi xpander",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Minh ",
"sales": "U09DC7Y9UH1",
"sku": "SKU-2DKV7B",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
08/10 14:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09DC7Y9UH1"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.3s
08/10 14:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909872567"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3001m4d7r2w5eezrrt11spq8xt1b",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 14:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3001m4d7r2w5eezrrt11spq8xt1b"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 157,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 14:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 157,
"external_id": "conv_3001m4d7r2w5eezrrt11spq8xt1b",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 14:52
{
"external_id": "conv_3001m4d7r2w5eezrrt11spq8xt1b",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Minh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn anh... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Em thấy hồ sơ mình có ghi xe Mitsubishi Xpander 2020, odo khoảng hai mươi mốt nghìn cây, và anh đang ở TP.HCM đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng. Anh cho em hỏi thêm, anh muốn bán xe trong thời gian nào ạ? Client: Ờ, trong tháng 10 này. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận rồi ạ. Còn lý do mình bán xe là gì vậy anh? Client: Ờ, anh đổi xe mới. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Anh cho em hỏi mình mong muốn bán với giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờ, anh muốn bán 400 mua mốt. Agent: Dạ em ghi nhận giá khoảng bốn trăm triệu ạ. Anh cho em xin số điện thoại hoặc Zalo để bên em liên hệ trao đổi thêm nha anh? Client: 0909872567. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em đã ghi nhận số không chín không chín tám bảy hai năm sáu bảy ạ. Anh cho em hỏi thêm một chút, xe mình hiện đang ở khu vực nào của TP.HCM vậy anh? Client: Ờ, ở quận, ờ, quận, quận 3, HCM. Agent: Dạ vâng, quận Ba ạ. Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin rồi. Anh cho em hỏi mình có đang quan tâm đến việc đổi sang xe điện không ạ? Client: Ừm. Không em ơi, cảm ơn. Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép gửi anh bảng báo giá tham khảo qua Zalo để mình nắm nhé. Anh có tiện nhận tin nhắn Zalo không ạ? Client: Hmm. À, đang chặn người ngoài gửi thông tin. Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. Vậy anh có thể mở chặn hoặc cho em xin cách liên hệ khác để em gửi thông tin báo giá cho mình nha anh? Client: Hmm, ok. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy em sẽ gửi thông tin qua Zalo số không chín không chín tám bảy hai năm sáu bảy cho anh nhé. Anh kiểm tra giúp em trong ít ph... Client: À, gửi qua email: theminh19. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận email của anh rồi ạ. Anh cho em xin đầy đủ địa chỉ email để em gửi chính xác nha anh? Client: Hmm, em là 1903@gmail.com Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em đã ghi nhận email một chín không ba, a còng gmail chấm com ạ. Em sẽ gửi thông tin báo giá qua email này cho anh trong ít phút nữa nhé.