Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Kawasa Đen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota avanza at 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: À, em không biết.À, đúng rồi em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe...
Client: À, còn em ơi.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: À, có, có ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình hiện vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh?
Client: À, đúng rồi em ơi, hai không hai hai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai hai rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ừm, Bình Thạnh anh ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe m...
Client: Thì ở bên Đang Tú, Tân Lộc á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Bình Thạnh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 185.000 em ơi. Anh ở Bình Tân chứ không phải Bình Thạnh em ơi.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là xe mình đang ở khu vực Bình Tân ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm tám mươi lăm nghìn km, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng một trăm tám mươi lăm nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: À, không em ơi, không va chạm, không ngập nước nha.
Agent: Dạ ...
Client: Chị có va chạm thì, ờ, chạy sơn thì sơn lại đi chứ không cóóó va chạm nặng đâu mà.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không va chạm nặng và không ngập nước, chỉ có sơn lại chút thôi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, anh, ờ, anh muốn tiêu dùng đó em ơi. Anh muốn đổi, ờ, đổi ngày khác, anh có muốn trả dịch vụ nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: À, chưa em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã tìm hiểu nhưng chưa đặt cọc xe mới ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Uhm, à, không được em, em cũng chưa gấp.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chưa gấp, bán trong thời gian tới ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, 400 em ơi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đúng không ạ?
Client: À, đúng rồi em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm, nói chung là khoảng, ờ, hai tầng cũng được em ơi. Hai tầng đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không em ơi.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: À, đúng, đúng.
Agent: Dạ ...
Client: Ờ, đúng rồi, số Zalo em có gì liên hệ qua Zalo cho anh nha.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của anh và không chặn tìm kiếm ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ ok anh.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.