bbb667e5-4811-4241-b8a7-d947cdbb7398
SUCCESS
Time
15/10/2026 19:49:19
Duration
1m 24s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2501m4zsr9ade60v38t5n2gpce3x
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 19:49
{
"car_info": "TRACOMECO Global Noble K29W6-E5",
"customer_name": "Nguy\u00ean Ph\u00e1t",
"sales": "",
"sku": "FB-KYLLG54R",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 19:49
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.9s
15/10 19:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0907533618"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2501m4zsr9ade60v38t5n2gpce3x",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 19:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2501m4zsr9ade60v38t5n2gpce3x"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 84,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 19:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 84,
"external_id": "conv_2501m4zsr9ade60v38t5n2gpce3x",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 19:53
{
"external_id": "conv_2501m4zsr9ade60v38t5n2gpce3x",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyên Phát đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe TRACOMECO Global Noble K29W6-E5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello! Đúng rồi. Ừ, đúng.Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi bốn ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: An Giang. Agent: Dạ, xe mình đang ở An Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Em có ghi nhận lại trong, ơ, sổ gởi hết rồi đó em, An Giang vậy đó. Agent: Dạ, em ghi nhận xe ở An Giang rồi ạ. Anh cho em xin số ki-lô-mét xe đã chạy được không ạ? Client: À, không nhớ là em có gửi lại cho, cho, cho, cho, cho bên công ty em rồi đó à. Agent: Dạ, em chưa thấy số ki-lô-mét trong thông...