ed1fa901-c60b-40f8-82f8-d7a86365a404
SUCCESS
Time
16/10/2026 10:29:35
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3801m51c43d8f4wtnybzy1fjbn00
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 10:29
{
"car_info": "kia rio",
"customer_name": "Nhatnhat \u0110\u00f4ng",
"sales": "",
"sku": "FB-35GTY593",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 10:29
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
19.8s
16/10 10:29
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988789592"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3801m51c43d8f4wtnybzy1fjbn00",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 10:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3801m51c43d8f4wtnybzy1fjbn00"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 10:33
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_3801m51c43d8f4wtnybzy1fjbn00",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 10:34
{
"external_id": "conv_3801m51c43d8f4wtnybzy1fjbn00",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nhatnhat Đông đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia rio 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy tiếng anh ạ. Anh còn ở trên máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ anh. Anh có thể nói giúp em biết xe hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét chưa ạ?