935e8628-a5eb-4c65-957f-cbc0c12caf26
SUCCESS
Time
09/10/2026 10:10:59
Duration
1m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5201m4fa90ajfydswn5mnpb1gb9j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 10:10
{
"car_info": "Toyota N/A",
"customer_name": "Thanh T\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "FB-BTJKDTWT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 10:10
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.3s
09/10 10:11
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0398966839"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5201m4fa90ajfydswn5mnpb1gb9j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 10:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5201m4fa90ajfydswn5mnpb1gb9j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 64,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 10:15
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 64,
"external_id": "conv_5201m4fa90ajfydswn5mnpb1gb9j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 10:15
{
"external_id": "conv_5201m4fa90ajfydswn5mnpb1gb9j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Tân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota N/A ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ, dạ, em muốn gì? Dạ, dạ. Dạ, dạ, em Agent: Dạ em chào anh Thanh Tân ạ. [lịch sự] Em đang hỏi thăm chút về chiếc xe Toyota của mình thôi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ... Client: Dạ dạ dạ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. [nhẹ nhàng] Vậy xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ, và hiện tại xe có còn vay góp ngân hàng gì không anh? Client: Dạ không chị. Agent: Dạ em cảm ơn anh. [lịch sự] Vậy cho em hỏi xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Hello. Agent: Dạ em vẫn đang nghe đây ạ. [nhẹ nhàng] Anh cho em biết xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu được không ạ? Client: Cũng như là xe của chị đó. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ. [nhẹ nhàng] Anh...