64b4ce77-b07d-4bae-a0e4-f2b554d8dc09
SUCCESS
Time
07/10/2026 09:44:04
Duration
1m 53s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4301m4a3y96rfx6vr1d0nrpkkw5v
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 09:44
{
"car_info": "2022 N/A",
"customer_name": "Anh \u0110\u1ee9c ",
"sales": "Nguyenluutrongnhan24@gmail.com",
"sku": "GSF-SWFDUNK3",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
07/10 09:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": "Nguyenluutrongnhan24@gmail.com"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.3s
07/10 09:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909466672"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4301m4a3y96rfx6vr1d0nrpkkw5v",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 09:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4301m4a3y96rfx6vr1d0nrpkkw5v"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 113,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 09:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 113,
"external_id": "conv_4301m4a3y96rfx6vr1d0nrpkkw5v",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 09:48
{
"external_id": "conv_4301m4a3y96rfx6vr1d0nrpkkw5v",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Anh Đức đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe 2022 N/A 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. À, Đức ơi, anh Đức nè. Ừ. Ừ. Ừ. Agent: Dạ em cảm... Client: À, à, anh-- đúng rồi, anh, anh là mua chỗ từ đầu chính chủ luôn em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe... Client: Dạ hông em, anh hồi trước anh mua trả thẳng em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Ừ. Client: À, đúng rồi em, chính xác, hai không hai hai. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Phường Đông Hưng Thuận, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Từ. Agent: Dạ em xin lỗi anh... Client: À, quận 12, ấp 12 đó em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng chín mươi lăm nghìn km, đúng không ạ? Client: Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: À, đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: À, ờm, thì tại anh nói, ờm, để anh nói nè, giống như anh, ơ, là lấy bằng hồi năm 94, hồi xưa là anh lái xe cho người ta, rồi vừa rồi đó anh có, ơ, có tích lũy được một số tiền đó anh mua cái xe này anh sử dụng, là đích thân anh lái luôn, anh chạy luôn. Xe anh, ơ, là máy móc anh cam đoan là trăm phần trăm không có mở, không có làm sửa chữa, chỉ có bảo trì, bảo dưỡng hãng thôi. Rồi cái mình sơn ở ngoài, ơ, là, là anh bảo đảm trăm phần trăm là x-- ờ, zin hết, chỉ có sơn lại cản trước, cản sau thôi. Đó, đại khái như vậy. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: À ừ. Agent: ...