Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dzũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford transit 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Em chào. Ai kêu? Ừm. Ừm. Ừm. Ừm. Ừm.
Agent: Dạ em bên Vu-Ca...
Client: Ờ, đúng rồi, em mua cái xe này thì... Ừm, ờ, em nói đi.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Anh cho em hỏi thêm chút là anh đang muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, dao động tầm, ờ, ờ, 200 rưỡi, khoảng tầm 200 rưỡi tới 300, tùy tình trạng xe bên mình coi.
Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai trăm rưỡi tới ba trăm triệu ạ. [polite] Anh cho em hỏi xe hiện tại đang ở khu vực nào để em sắp xếp hỗ trợ mình cho thuận tiện ạ?
Client: À, biển số xe là 86B, ha, thuộc Bình Thuận nhưng xe hiện đang ở xã Đại Nhãi, thành phố Cần Thơ, là Sóc Trăng cũ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở xã Đại Nhãi, thành phố Cần Thơ ạ. [polite] Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh?
Client: À, thì đổi xe mới thôi.
Agent: Dạ ...
Client: Xe công ty, xe hiện tại đang đứng tên công ty, muốn bán xe này để đổi xe mới.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe đứng tên công ty và anh muốn bán để đổi xe mới. [polite] Anh cho em hỏi anh dự định bán trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Mm, gần nhất có thể, nhanh nhất có thể.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán càng sớm càng tốt ạ. [polite] Anh cho em hỏi thêm về tình trạng xe chút nhé, xe đã đi được khoảng bao nhiêu cây số rồi ạ?
Client: Ừm.
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh vẫn đang nghe máy chứ...
Client: Xe đã đi khoảng một...
Agent: Dạ anh...
Client: Vẫn đang nghe.
Agent: Dạ vâng, em vẫn đang nghe anh ạ. Anh cho em biết xe đã đi được khoảng bao nhiêu cây số rồi ạ?
Client: Nào, em đợi chị cái, chị coi cái order kìa.
Agent: Dạ vâng, em chờ anh ạ. Anh cứ xem qua rồi cho em biết số cây số xe đã đi nhé.
Client: Ừ.
Client: Số cây số xe đã đi.
Agent: Dạ vâng, anh cho em ...
Client: Ồ, đầu nó phải, ừm.
Agent: Dạ anh cứ từ từ ạ, em vẫn đang nghe máy. Anh xem giúp em số cây số xe đã đi khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Chờ một lát, em đi xuống xe xin em coi.
Agent: Dạ vâng, em chờ anh ạ. Anh cứ xuống xe xem...
Client: Ừa, ừ, ừ, ừ, ừ, ừ. Nó là 209389.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã đi khoảng hai trăm lẻ chín nghìn cây số ạ. [polite] Anh cho em hỏi xe này anh mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy là em đã nắm được thông tin cơ bản về xe rồi. Anh cho em hỏi anh có muốn em gửi thông tin chi tiết qua Zalo để tiện trao đổi thêm không ạ?
Client: Có.
Agent: Dạ vâng ạ. Anh cho em xin số điện thoại...
Client: Em có Zalo không ạ?
Agent: Dạ em có Zalo...
Client: Mày chỉ có thấy thằng chỉ có thấy mày, không có thấy thằng bạn mày.
Agent: Dạ anh cho em xin số điện thoại đang dùng Zalo của anh để em gửi thông tin qua nhé.
Client: Chị thấy có bạn Bảo Ngọc gì nè, các bạn như vậy rồi nè. 0917.
Agent: Dạ em ghi nhận số không chín một bảy ạ. Anh đọc tiếp giúp em ba số cuối nữa nhé...
Client: Một bảy, một bảy chín một chín chín, không chín một bảy, một bảy chín một chín chín.
Agent: Dạ em ghi nhận số không chín một bảy, một bảy chín một chín chín ạ. [happy] Em sẽ gửi thông tin chi tiết qua Zalo cho anh ngay sau cuộc gọi nhé. Anh cho em hỏi thêm là anh có yêu cầu gì đặc biệt...
Client: Ừ.
Client: Dạ được rồi, không cần.
Agent: Dạ vâng ạ. Em cảm ơn anh Dzũ đã dành thời gian trao đổi với em. Em sẽ gửi th...
Client: Không.
Agent: Dạ vâng, em chúc anh một ngày tốt lành ạ. Nếu anh cần hỗ trợ gì thêm thì cứ liên hệ lại với em nhé.
Client: Ừm.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm...
Client: Dạ, ok. Cảm ơn em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Dzũ nhiều ạ. Em chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi ...