97f8f709-8131-4757-ac3a-679f9d02fc35
SUCCESS
Time
29/09/2026 16:09:41
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2101m3p6tkxde1bbya077keqv422
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 16:09
{
"car_info": "mazda cx5",
"customer_name": "Dao Duc Loc",
"sales": "U0BATD5LP9C",
"sku": "SKU-QQU5RY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
29/09 16:09
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BATD5LP9C"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
19.8s
29/09 16:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0399999563"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2101m3p6tkxde1bbya077keqv422",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 16:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2101m3p6tkxde1bbya077keqv422"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 16:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_2101m3p6tkxde1bbya077keqv422",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 16:14
{
"external_id": "conv_2101m3p6tkxde1bbya077keqv422",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dao Duc Loc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx5 2013 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Alo. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi... Client: Phong còn. Phong, Phong còn, Phong còn. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình vẫn còn vay ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười ba phải không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hải Phòng, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Quận 7. Agent: Dạ em ghi nhận là mình ở Quận bảy ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm mười một nghìn kilomet, đúng không ạ?