abb67f87-73cf-451b-88c0-846e0b2097ff
SUCCESS
Time
04/10/2026 09:48:38
Duration
1m 8s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2601m42d0fwafmhvcyreebg8p8j5
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 09:48
{
"car_info": "Honda CRV",
"customer_name": "Di\u1ec7p L\u00ea",
"sales": "",
"sku": "FB-4WF4T8FJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 09:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
25.5s
04/10 09:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0913586179"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2601m42d0fwafmhvcyreebg8p8j5",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 09:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2601m42d0fwafmhvcyreebg8p8j5"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 68,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 09:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 68,
"external_id": "conv_2601m42d0fwafmhvcyreebg8p8j5",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 09:53
{
"external_id": "conv_2601m42d0fwafmhvcyreebg8p8j5",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Diệp Lê đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda CRV 2009 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo. Dạ, ai? Agent: Dạ ... Client: Đúng rồi, đúng rồi em ạ. Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờ, không được rồi đấy, nay còn vay cái gì nữa. Ừ, không trăm lẻ chín ấy chứ không phải mười chín đâu em ạ. Hm. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là... Client: Rồi. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ chín, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại ... Client: Rồi, rồi thì có gì báo, báo, ơ, lại anh cái, nha. Báo giá lại anh cái. Rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại... Client: Dạ, giờ ở khu vực trên Trà Vinh này, ờ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Trà Vinh ạ. Dạ xe mình...