Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Duyen Vo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Terraco 100S 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không vay.
Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải không ạ?
Client: Đúng rồi ạ, chị.
Agent: Dạ em thấy địa chỉ của chị ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Em ở Đức Trọng mà chị.
Agent: Dạ em xin lỗi ...
Client: Màu lăm luôn.
Agent: [sad] Dạ em xin lỗi chị, do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Em ở Lâm Đồng chị.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình đang ở Lâm Đồng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: Mình nghe anh cái chị.
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: 1000 cây chị.
Agent: Dạ xe mình đã chạy khoảng một nghìn kilomet. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không được.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Không va chạm, không đâm đụng, ngập nước.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không va chạm hay ngập nước ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì muốn...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Sergey.
Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Mua nhưng không có thời gian đi chị.
Agent: Dạ em ghi nhận là mình bán xe vì không có thời gian đi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa...
Client: Sao mà gọi không được?
Agent: Dạ em nghe rất rõ...
Client: Thơm một phần cũng được chị.
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ chị dự kiến bán xe trong khoảng một tuần hay hơn ạ?
Client: Hơn một tuần chị.
Agent: Dạ em ghi nhận là mình có kế hoạch bán xe hơn một tuần ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, 270 chị.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm bảy mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn...
Client: Chúng mày ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm bảy mươi triệu đồng của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Được một phần trăm á chị.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Thăm ghi ạ.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Không ạ. Không có ý kiến gì.
Agent: Dạ vậy em xin phép xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Chẳng biết.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Không chặn ạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Chúc chị một ngày tốt lành ạ!