cab3a69c-7662-4e56-bc0e-0112965fe1f0
SUCCESS
Time
08/10/2026 10:08:13
Duration
1m 48s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7901m4cqq75dezavjwj0y3xa5pf0
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 10:08
{
"car_info": "Kia Morning",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n D\u01b0\u01a1ng Ph\u01b0\u01a1ng T\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "FB-KNNCVMTG",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 10:08
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.0s
08/10 10:08
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0974472178"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7901m4cqq75dezavjwj0y3xa5pf0",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 10:12
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7901m4cqq75dezavjwj0y3xa5pf0"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 108,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 10:12
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 108,
"external_id": "conv_7901m4cqq75dezavjwj0y3xa5pf0",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 10:12
{
"external_id": "conv_7901m4cqq75dezavjwj0y3xa5pf0",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Dương Phương Tân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Morning 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, mẹ. Đâu rồi? Ừ. Ừ. Agent: Dạ em nghe rõ... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm. Xe, xe chở? Agent: Dạ anh cho em hỏi lại rõ hơn một chút, xe mình hiện có còn đang vay... Client: À. Agent: Dạ anh cho em hỏi lại... Client: Không em, xe em mua-- không có, không có, không có vay góp, mua mới cả một lần mà. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Ừ. Đúng rồi anh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: À, mà sao em gọi là Thẩm Tinh Linh? Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực... Agent: Dạ anh cho... Client: Ở xã Bình Hòa, tỉnh Tây Ninh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Ừ, chừng 71.000-72.000 á. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không có bất kỳ gì hết em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Cảm ơn anh. Cảm ơn xe mới. Cảm ơn xe bảy chỗ á. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?