Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Tường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Sẽ để mình mua lại chạy ở nước đó cho nên là người ta chạy được, ờ, được mấy tháng thì mình mua.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là xe mình mua lại chứ không phải chính chủ từ đầu phải không anh? Dạ hiện tại xe mình đã...
Client: Ừ.
Client: Dạ, dạ, đúng. Nhưng mà người ta, người ta cũng chỉ mới đi được, ờ, ít thôi mà. Lại lướt mà. Mà đợt đấy thì đang, ờ, dịch, thành ra xe đó vẫn gần như là có đang đánh mấy đâu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Vậy hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ?
Client: Ừ.
Client: Đứng tên anh kia.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, trả vay gì được. Xe em mua đi làm.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở...
Client: Địa chỉ, ơ, 21.
Agent: Dạ anh cho em xin địa chỉ cụ thể xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở Long Biên, Hà Nội.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ...
Client: Bên quận Long Biên của cô ấy ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ xe mình ở quận Long Biên, Hà Nội rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm. Gần 4 vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy gần bốn vạn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Được. Ừm, ừm, ừm, xe mình chưa có trượt xước gì đâu hả bà ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe m...
Client: Sai cái điều của mình thôi mà.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa ...
Client: Em có đi làm với một mình em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Alo. Ừm. Anh đổi xe đi mà.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Thưa em, mình đang, ơ, có kế hoạch cuối năm tăng tính.
Agent: Dạ ...
Client: Dạ, ờ, thì em muốn tham khảo trước rồi mà.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Chắc mình đang, mình đang, mình đang, mình đang từ đến, từ đến cuối năm mà. Chắc có khoảng hai tháng nữa, khoảng hai tháng nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai tháng nữa mình bán xe rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Cái này thì, ờ, thì đang nói với-- chưa, chưa làm rõ thị trường lắm nên mới phải, phải, phải, phải, phải nhờ bên đây tư vấn mà.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Ừ, khoảng, ờ, 4-- tôi, ờ, tôi muốn xem là 45 rưỡi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm năm mươi lăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm năm mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bá...
Client: Không, từ... Hết... Tắt... Đôi rồi.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Đấy khoảng tầm 450 ý.
Agent: Dạ vậy là bốn trăm năm mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?...
Client: Ừm.
Client: Ừm, ừm, ừm. Dạ vâng.
Agent: Dạ anh thấy hình thức...
Client: Thế để, để, để, để, để sau đi. Tại vì mình thấy cái, ờm, mình thấy hình thức nào thì nó cũng có cái ưu, ơ, biệt riêng của nó. Nhá, thế bây giờ bảo chọn cái mình cũng, cũng cứ để sau đi. Mình cũng chưa, chưa quyết định thì thành ra là để mà chọn, ờ, khó, nhá. Nó tùy vào hình thức cụ thể, tùy được.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình cứ từ từ cân nhắc cũng được ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờ, được ạ.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ ...
Client: Không, cảm ơn.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ vậy số này là Zalo của anh và không chặn tìm kiếm đúng không ạ?
Client: Sao cơ?
Agent: Dạ em hỏi lại cho rõ ạ, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Dạ, số của mình.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Alo. Dạ rồi.
Agent: Dạ vâng, vậy là số Zalo n...
Client: Bạn hỏi cái để làm gì? Có liên quan gì đến chuyện xe?
Agent: Dạ em hỏi để chuyên viên bên em kết bạn Zalo và gửi thông tin hỗ trợ mình bán xe nhanh nhất ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn...
Client: Ờm.
Agent: Dạ ...
Client: À, không, ờ, mình không chặn.
Agent: ...
Client: Dạ, ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: ...
Agent: Dạ anh vẫn đang nghe máy ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chúc anh ngày tốt lành ạ. Nếu cần hỗ trợ thêm anh cứ nhắn Zalo cho chuyên viên bên em nhé ạ.