ee1e8118-b7bf-400d-89c0-18c1fece5187
SUCCESS
Time
15/10/2026 12:15:44
Duration
1m 28s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1701m4yzw72vf6tvp9rg124x3raz
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 12:15
{
"car_info": "Vinfast LUX A2.0",
"customer_name": "Ki\u1ec1u V\u0103n Kh\u00e1nh",
"sales": "",
"sku": "FB-ARAGQLPE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 12:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 39s
15/10 12:17
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939454036"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1701m4yzw72vf6tvp9rg124x3raz",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 12:21
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1701m4yzw72vf6tvp9rg124x3raz"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 88,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 12:21
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 88,
"external_id": "conv_1701m4yzw72vf6tvp9rg124x3raz",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 12:21
{
"external_id": "conv_1701m4yzw72vf6tvp9rg124x3raz",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Kiều Văn Khánh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfast LUX A2.0 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ, đúng rồi em. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có, vay ngân hàng. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai phải không anh? Client: Năm hai mươi. Agent: Dạ anh xác nhận xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi đúng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Gà Mau. Agent: Dạ xe mình đang ở Cà Mau đúng không anh? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Xin anh ạ, em sẽ mau. Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?