5d4c0a46-cd86-44ae-af00-b9ef45b7b117
SUCCESS
Time
19/10/2026 15:38:17
Duration
1m 38s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0201m59mzfg0fxdr6kj0m624cc3z
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 15:38
{
"car_info": "mazda cx5",
"customer_name": "long hu\u1ec7 nghi",
"sales": "U0BTS656ZEE",
"sku": "SKU-CK4XU3",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
19/10 15:38
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BTS656ZEE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.8s
19/10 15:38
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0368830008"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0201m59mzfg0fxdr6kj0m624cc3z",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 15:42
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0201m59mzfg0fxdr6kj0m624cc3z"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 98,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 15:42
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 98,
"external_id": "conv_0201m59mzfg0fxdr6kj0m624cc3z",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 15:42
{
"external_id": "conv_0201m59mzfg0fxdr6kj0m624cc3z",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị long huệ nghi đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx5 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ không ạ. Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Không ạ. Ừ. Agent: Dạ xe... Client: À, không, chính chủ á. Agent: Dạ em hiểu rồi, xe mình chính chủ ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe em không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe chị ạ. Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được chị phản hồi, em xin phép gọi lại sau nhé ạ. Client: Alo, xin lỗi ạ.