Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Hieu Liem đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe thaco towner ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ. Ừ. Ừ. Ừ. Ừ, đúng. Anh này, anh đúng tên.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Dạ xe mình sản xuất năm nào ạ?
Client: Alo! 2020.
Agent: Dạ, xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ạ. Xe mình đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh?
Client: Tám mươi bảy ngàn.
Agent: Dạ, xe mình đã đi khoảng tám mươi bảy nghìn ki-lô-mét ạ. Hiện xe đang ở tỉnh, thành nào vậy anh?
Client: Bến Tre à?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!
Agent: Dạ, xe mình đang ở Bến Tre đúng không anh?
Client: Ừm. Đâu?
Agent: Dạ, em hỏi xe mình hiện đang ở Bến Tre đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đang ở Bến Tre ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Không dùng nữa.
Agent: Dạ, em hiểu là anh không còn nhu cầu sử dụng xe nữa ạ. Hiện tại anh dự định bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ? Tầm một tuần hay lâu hơn anh?
Client: Ừ.
Client: Anh chỉ muốn định giá thôi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em hiểu anh hiện chỉ muốn tham khảo giá xe ạ. Anh đã có mức giá mong muốn hoặc khoảng giá tham khảo nào chưa ạ?
Client: Đó.
Agent: Dạ, anh muốn em hỗ trợ định giá xe ạ. Anh có mức giá mong muốn hoặc khoảng giá tham khảo nào để em ghi nhận không ạ?
Client: Từ 120 triệu đến 150 triệu.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ, anh mong muốn bán xe với giá từ một trăm hai mươi triệu đến một trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ừm.
Client: Đúng.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!
Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm...
Client: Ừm.
Client: OK.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ mua bán nhanh ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không thắc mắc gì hết.
Agent: Dạ, cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ...
Client: Không.
Agent: Dạ, vậy anh cho em xin số điện thoại Zalo để chuyên viên bên em kết bạn hỗ trợ tiếp được không ạ?
Client: Số điện thoại của em?
Agent: Dạ, em ...
Client: 731835.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ số Zalo của anh, anh đọc lại đầy đủ từng số giúp em được không ạ?
Client: Không, không, chín, bốn, bốn, bảy, ba, một, tám, ba, năm.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em xin xác nhận số Zalo của anh là không, không, chín, bốn, bốn, bảy, ba, một, tám, ba, năm, đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm.
Client: Ừ.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?