97f45aad-69f6-4cd2-a452-e9a2dd0bf405
SUCCESS
Time
20/08/2026 10:02:55
Duration
3m 57s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9801m0ehye2bfga9rqf95q54xvx0
Recording
AI Extraction
odo
117000
loan
KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year
2017
status
SUCCESS
summary
Khách hàng xác nhận là chính chủ xe Ford Ecosport 2017, không vay ngân hàng, xe đang ở Quận 7, đã chạy 117.000 km, không va chạm hay ngập nước. Khách muốn bán xe để đổi xe mới, không cần bán gấp, giá mong muốn khoảng 300 triệu đồng. Nhân viên đã giới thiệu ba hình thức bán với mức phí 1%, 1.5%, 2% và kết nối hơn 2000 người mua tiềm năng, đồng thời đọc lại giá và hướng dẫn khách gửi ảnh xe qua Zalo. Khách chưa xác nhận rõ số Zalo nhưng đã đồng ý nhận thông tin và kết thúc cuộc gọi tích cực.
is_owner
CHÍNH CHỦ
location
TP.HCM, Quận 7
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
9
is_closing
True
car_history
Không va chạm nặng, không ngập nước
sale_reason
Đổi xe mới
zalo_status
FALSE
asking_price
300000000
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
89ms
20/08 10:02
▸ Input
{
"phone": "0976889357"
}
▸ Output
{
"car_brand": "ford",
"car_model": "ecosport",
"lead_id": "97f45aad-69f6-4cd2-a452-e9a2dd0bf405",
"name": "Ho Thaiquang",
"sales": "U09587HTCTE",
"sku": "FB-BCTG4YAF"
}
✓
FILTER_SALES
24ms
20/08 10:02
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
PREPARE_CALL
4.4s
20/08 10:03
▸ Input
{
"car_brand": "ford",
"car_model": "ecosport",
"name": "Ho Thaiquang",
"sku": "FB-BCTG4YAF"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1787194862.066589",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "ford ecosport 2017",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Ho Thaiquang"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.4s
20/08 10:03
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0976889357",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "ford ecosport 2017",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Ho Thaiquang"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9801m0ehye2bfga9rqf95q54xvx0",
"raw": {
"conversation_id": "conv_9801m0ehye2bfga9rqf95q54xvx0",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_vhSg2czgTmQb",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 1s
20/08 10:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9801m0ehye2bfga9rqf95q54xvx0"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 237,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
20/08 10:11
▸ Input
{
"raw_turns": 43
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Ho Thaiquang \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe ford ecosport 2017 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo. \u1eeam. \u1eeam, \u1eebm. \u1eeam. \u0110\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. [happy] D\u1ea1 v\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng vay \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, xe kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi b\u1ea3y ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: Khu v\u1ef1c 7 \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 khu v\u1ef1c Qu\u1eadn b\u1ea3y \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: A, kho\u1ea3ng 117 ng\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 m\u1ed9t tr\u0103m m\u01b0\u1eddi b\u1ea3y ngh\u00ecn kilomet \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng em \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: T\u1ed5i xe th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 m\u00ecnh \u0111\u1ed5i xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u0110ang nghi\u00ean c\u1ee9u th\u00f4i \u1ea1. \u1edc, n\u1ebfu m\u00e0 b\u00ean em c\u00f3 c\u00e1i n\u00e0o hay hay th\u00ec, \u1edd, anh quan t\u00e2m s\u1ebd c\u1ee7 c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam, h\u01a1n \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: Ummm, em, \u1edd, gi\u00e1 c\u1ee7a H\u00f9ng bi\u1ebft t\u1ea7m kho\u1ea3ng, \u01a1, quanh qu\u1ea9n, \u1edd, 300 th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 ba tr\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. \u1eeam. Nh\u01b0ng m\u00e0, \u1eddm, c\u00e1i-c\u00e1i n\u00e0y anh kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u00e1i-c\u00e1i th\u1ecb tr\u01b0\u1eddng n\u00f3 nh\u01b0 th\u1ebf n\u00e0o \u0111\u00e3. Anh c\u0169ng, \u1eddm, mu\u1ed1n b\u00e1n \u0111\u1ea5y nh\u01b0ng m\u00e0 c\u0169ng kh\u00f4ng ph\u1ea3i c\u1ea7n g\u1ea5p l\u1eafm. \u1edcm, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u00e1i gi\u00e1 tham kh\u1ea3o b\u00ean em \u0111\u1ec3 m\u00e0 b\u00e1n, \u1eddm, th\u00ec n\u00f3 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo nhu c\u1ea7u c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y, nhi\u1ec1u \u0111\u1ea1i l\u00fd c\u00f9ng tranh gi\u00e1 n\u00ean th\u01b0\u1eddng \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t, \u0111\u00e2y l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y, kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t m\u1ee9c m\u00ecnh mong mu\u1ed1n th\u00ec kh\u00f4ng b\u00e1n \u1ea1. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng, \u01b0u ti\u00ean b\u00e1n th\u1eadt nhanh \u1ea1. Ph\u00ed ch\u1ec9 t\u00ednh khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1, v\u00e0 b\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nClient: \u1eeam, \u1eebm, \u1eebm, \u1eebm, \u1eebm.\nAgent: Anh c\u00f3 th\u1eafc...\nClient: \u1eeam, ch\u1eafc l\u00e0 do em nh\u1eafn c\u00e1i, c\u00e1i, nh\u1eafn, nh\u1eafn m\u1ea5y c\u00e1i h\u00ecnh th\u1ee9c qua tr\u00ean b\u00ean tin nh\u1eafn \u0111\u1ec3 em, \u1edd, tham kh\u1ea3o, nghi\u00ean c\u1ee9u cho nhanh qu\u00e1, \u1edd, n\u00ean, n\u00ean ch\u01b0a so s\u00e1nh k\u1ecbp, ha.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 em s\u1ebd nh\u1edd b\u1ea1n chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em g\u1eedi th\u00f4ng tin chi ti\u1ebft c\u00e1c h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n qua Zalo cho m\u00ecnh tham kh\u1ea3o th\u00eam \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eea.\nClient: R\u1ed3i, ok. \u1eeam, \u1eebm, \u1eeb\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em...\nClient: Th\u00ec ch\u01b0a, ch\u01b0a c\u00f3 g\u00ec th\u1eafc m\u1eafc. \u0110\u1ee3i xem anh c\u00f3 g\u1eedi s\u1ed1 r\u1ed3i \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn...\nClient: Ch\u00fang m\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng...\nClient: Em \u0111\u00e3 c\u1eaft b\u1ea1n r\u1ed3i \u0111\u1ea5y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: \u1eeam, \u0111\u00e2y n\u00e8. \u1eeam. OK.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh...\nClient: OK.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. Ch\u00fac anh...",
"length": 3695,
"turns": 43
}
✓
AI_EXTRACTION
11.3s
20/08 10:11
▸ Input
{
"model": "deepseek-v4-flash:0731-cloud",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Ho Thaiquang \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe ford ecosport 2017 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo. \u1eeam. \u1eeam, \u1eebm. \u1eeam. \u0110\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. [happy] D\u1ea1 v\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng vay \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, xe kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi b\u1ea3y ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: Khu v\u1ef1c 7 \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 khu v\u1ef1c Qu\u1eadn b\u1ea3y \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: A, kho\u1ea3ng 117 ng\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 m\u1ed9t tr\u0103m m\u01b0\u1eddi b\u1ea3y ngh\u00ecn kilomet \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng em \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: T\u1ed5i xe th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 m\u00ecnh \u0111\u1ed5i xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u0110ang nghi\u00ean c\u1ee9u th\u00f4i \u1ea1. \u1edc, n\u1ebfu m\u00e0 b\u00ean em c\u00f3 c\u00e1i n\u00e0o hay hay th\u00ec, \u1edd, anh quan t\u00e2m s\u1ebd c\u1ee7 c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam, h\u01a1n \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: Ummm, em, \u1edd, gi\u00e1 c\u1ee7a H\u00f9ng bi\u1ebft t\u1ea7m kho\u1ea3ng, \u01a1, quanh qu\u1ea9n, \u1edd, 300 th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 ba tr\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. \u1eeam. Nh\u01b0ng m\u00e0, \u1eddm, c\u00e1i-c\u00e1i n\u00e0y anh kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u00e1i-c\u00e1i th\u1ecb tr\u01b0\u1eddng n\u00f3 nh\u01b0 th\u1ebf n\u00e0o \u0111\u00e3. Anh c\u0169ng, \u1eddm, mu\u1ed1n b\u00e1n \u0111\u1ea5y nh\u01b0ng m\u00e0 c\u0169ng kh\u00f4ng ph\u1ea3i c\u1ea7n g\u1ea5p l\u1eafm. \u1edcm, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u00e1i gi\u00e1 tham kh\u1ea3o b\u00ean em \u0111\u1ec3 m\u00e0 b\u00e1n, \u1eddm, th\u00ec n\u00f3 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo nhu c\u1ea7u c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y, nhi\u1ec1u \u0111\u1ea1i l\u00fd c\u00f9ng tranh gi\u00e1 n\u00ean th\u01b0\u1eddng \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t, \u0111\u00e2y l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y, kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t m\u1ee9c m\u00ecnh mong mu\u1ed1n th\u00ec kh\u00f4ng b\u00e1n \u1ea1. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng, \u01b0u ti\u00ean b\u00e1n th\u1eadt nhanh \u1ea1. Ph\u00ed ch\u1ec9 t\u00ednh khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1, v\u00e0 b\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nClient: \u1eeam, \u1eebm, \u1eebm, \u1eebm, \u1eebm.\nAgent: Anh c\u00f3 th\u1eafc...\nClient: \u1eeam, ch\u1eafc l\u00e0 do em nh\u1eafn c\u00e1i, c\u00e1i, nh\u1eafn, nh\u1eafn m\u1ea5y c\u00e1i h\u00ecnh th\u1ee9c qua tr\u00ean b\u00ean tin nh\u1eafn \u0111\u1ec3 em, \u1edd, tham kh\u1ea3o, nghi\u00ean c\u1ee9u cho nhanh qu\u00e1, \u1edd, n\u00ean, n\u00ean ch\u01b0a so s\u00e1nh k\u1ecbp, ha.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 em s\u1ebd nh\u1edd b\u1ea1n chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em g\u1eedi th\u00f4ng tin chi ti\u1ebft c\u00e1c h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n qua Zalo cho m\u00ecnh tham kh\u1ea3o th\u00eam \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eea.\nClient: R\u1ed3i, ok. \u1eeam, \u1eebm, \u1eeb\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em...\nClient: Th\u00ec ch\u01b0a, ch\u01b0a c\u00f3 g\u00ec th\u1eafc m\u1eafc. \u0110\u1ee3i xem anh c\u00f3 g\u1eedi s\u1ed1 r\u1ed3i \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn...\nClient: Ch\u00fang m\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng...\nClient: Em \u0111\u00e3 c\u1eaft b\u1ea1n r\u1ed3i \u0111\u1ea5y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: \u1eeam, \u0111\u00e2y n\u00e8. \u1eeam. OK.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh...\nClient: OK.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. Ch\u00fac anh..."
}
▸ Output
{
"asking_price": "300000000",
"car_history": "Kh\u00f4ng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng, kh\u00f4ng ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 9,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "CH\u00cdNH CH\u1ee6",
"is_silent": false,
"loan": "KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "TP.HCM, Qu\u1eadn 7",
"odo": "117000",
"sale_reason": "\u0110\u1ed5i xe m\u1edbi",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Kh\u00e1ch h\u00e0ng x\u00e1c nh\u1eadn l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7 xe Ford Ecosport 2017, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, xe \u0111ang \u1edf Qu\u1eadn 7, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 117.000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch mu\u1ed1n b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i xe m\u1edbi, kh\u00f4ng c\u1ea7n b\u00e1n g\u1ea5p, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n kho\u1ea3ng 300 tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng. Nh\u00e2n vi\u00ean \u0111\u00e3 gi\u1edbi thi\u1ec7u ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n v\u1edbi m\u1ee9c ph\u00ed 1%, 1.5%, 2% v\u00e0 k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng, \u0111\u1ed3ng th\u1eddi \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn kh\u00e1ch g\u1eedi \u1ea3nh xe qua Zalo. Kh\u00e1ch ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn r\u00f5 s\u1ed1 Zalo nh\u01b0ng \u0111\u00e3 \u0111\u1ed3ng \u00fd nh\u1eadn th\u00f4ng tin v\u00e0 k\u1ebft th\u00fac cu\u1ed9c g\u1ecdi t\u00edch c\u1ef1c.",
"year": "2017",
"zalo_status": "FALSE"
}
✓
SLACK_POST
661ms
20/08 10:11
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE",
"sku": "FB-BCTG4YAF",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Kh\u00e1ch h\u00e0ng x\u00e1c nh\u1eadn l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7 xe Ford Ecosport 2017, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, xe \u0111ang \u1edf Qu\u1eadn 7, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 117.000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch mu\u1ed1n b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i xe m\u1edbi, kh\u00f4ng c\u1ea7n b\u00e1n g\u1ea5p, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n kho\u1ea3ng 300 tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng. Nh\u00e2n vi\u00ean \u0111\u00e3 gi\u1edbi thi\u1ec7u ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n v\u1edbi m\u1ee9c ph\u00ed 1%, 1.5%, 2% v\u00e0 k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng, \u0111\u1ed3ng th\u1eddi \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn kh\u00e1ch g\u1eedi \u1ea3nh xe qua Zalo. Kh\u00e1ch ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn r\u00f5 s\u1ed1 Zalo nh\u01b0ng \u0111\u00e3 \u0111\u1ed3ng \u00fd nh\u1eadn th\u00f4ng tin v\u00e0 k\u1ebft th\u00fac cu\u1ed9c g\u1ecdi t\u00edch c\u1ef1c."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1787194862.066589"
}
✓
CRM_APIS
208ms
20/08 10:11
✓
CRM_ACTIVITIES
160ms
20/08 10:11
✓
SLACK_AUDIO
11.1s
20/08 10:11
✓
UPDATE_CLOSING
981ms
20/08 10:11
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ho Thaiquang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ecosport 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừm. Ừm, ừm. Ừm. Đúng rồi em. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Dạ vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không vay ạ. Agent: Dạ vâng, xe không vay ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười bảy phải không anh? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực 7 ạ. Agent: Dạ khu vực Quận bảy ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: A, khoảng 117 ngày. Agent: Dạ một trăm mười bảy nghìn kilomet ạ. Dạ không biết xe mình có... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không em ạ. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Tổi xe thôi. Agent: Dạ mình đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Đang nghiên cứu thôi ạ. Ờ, nếu mà bên em có cái nào hay hay thì, ờ, anh quan tâm sẽ củ cũng được. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ? Client: Ừm, hơn ạ. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ummm, em, ờ, giá của Hùng biết tầm khoảng, ơ, quanh quẩn, ờ, 300 thôi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Ừm. Nhưng mà, ờm, cái-cái này anh không biết cái-cái thị trường nó như thế nào đã. Anh cũng, ờm, muốn bán đấy nhưng mà cũng không phải cần gấp lắm. Ờm, không biết cái giá tham khảo bên em để mà bán, ờm, thì nó khoảng bao nhiêu? Agent: Dạ vâng ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ừm. Client: Ừm, ừm, ừm, ừm, ừm. Agent: Anh có thắc... Client: Ừm, chắc là do em nhắn cái, cái, nhắn, nhắn mấy cái hình thức qua trên bên tin nhắn để em, ờ, tham khảo, nghiên cứu cho nhanh quá, ờ, nên, nên chưa so sánh kịp, ha. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ em sẽ nhờ bạn chuyên viên bên em gửi thông tin chi tiết các hình thức bán qua Zalo cho mình tham khảo thêm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừ. Client: Rồi, ok. Ừm, ừm, ừ Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em... Client: Thì chưa, chưa có gì thắc mắc. Đợi xem anh có gửi số rồi đó. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn... Client: Chúng mày. Agent: Dạ vâng... Client: Em đã cắt bạn rồi đấy. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Ừm, đây nè. Ừm. OK. Agent: Dạ em cảm ơn anh... Client: OK. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Chúc anh...