Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Thanh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Carens 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello! Anh Thanh, a-anh Thanh chứ sao chị Thanh?
Agent: Dạ em xin lỗi anh,...
Client: À, không à, mua, mua lại của, ờ, người ta ở trên Đà Lạt á.
Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã gọi nhầm chị ạ. Dạ em ghi nhận là xe mình mua lại của người ta ở Đà Lạt, không phải mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?...
Client: Ờ, ờ, ờ, ờ.
Agent: Dạ vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chính chứ. Chính, chính, chính, chính chủ tên của anh Thanh luôn á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ,...
Client: Không, không, không, không có gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Ừ.
Client: Không có vay, không có gì hết á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không không tám phải không anh?
Client: Ừ. Ừ, ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không không tám ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Dạ, ơ, ơ, ơ,ơ,
Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh nói lại giúp em xe mình đang ở khu vực nào ạ?...
Client: Ờ, ờ, Phan, Phan Thiết, ờ, Phan Thiết, ơ, Cấu, tỉnh Bình Thuận, Cấu, ơ, bây giờ là tỉnh Lâm Đồng, ơ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Phan Thiết, tỉnh Lâm Đồng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ,...
Client: Ờ, h-hình như là cái đó là Kyosato, hai-hai-hai trăm ngàn cây hả?
Agent: Dạ em xin phép đọc lại để chắc chắn nhé, xe mình đã chạy khoảng hai trăm ngàn cây đúng không anh?
Client: Ừ, ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm ngàn cây ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không đâu, không bị.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không bị va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em chưa nghe...
Client: Bây giờ muốn, ờ, đổi mua tí xe xăng. Bây giờ xe dầu nó mắc quá. Bây giờ xe này là máy dầu, 2.0 máy dầu. Bây giờ muốn, ơ, bán mua lại chiếc xe xăng chạy hoặc là xe điện gì đó.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để đổi sang xe xăng hoặc xe điện ạ. Dạ không biết anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm. Chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừ.
Client: Ừm, ờ, lúc-lúc là thấy, ờ, Vuka đó đồ, ờ, đồ, đồ, ừm, mua bán chứ đâu có ý định gì đâu. Thì gia đình ít đi lắm.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Khoảng, ờ, 135 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm ba mươi lăm triệu đúng không ạ?
Client: [tiếng nhai] Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một trăm ba mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừ.
Agent: Dạ vậy anh cho em xác nhận ...
Client: Không.
Agent: Dạ vậy anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay...
Client: Là đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh ạ. Dạ số này anh có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh cho em biết số...
Client: Không đâu.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh không chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên...
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Thanh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành!