Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hưng Đoàn Văn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vifast VF6 PLUS 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ờ, con xin... À. Ừ.Ơm, cũng mua, m-mua lại qua bằng em.
Agent: Dạ, xe mình mua lại qua người quen đúng không ...
Client: Nhưng mà mình đăng ký chính chủ, ờ, ờ, ừm, qua người quen nhưng mà mình đăng ký chính chủ mà. Xe không nợ ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ và không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xin xác nhận, xe mình ...
Client: Ừ.
Client: Ừm. Ờm.
Agent: Dạ xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ba đúng không anh?
Client: Alo. Ừ. À, đăng ký hai không hai bốn. Ừ.
Agent: ...
Client: Bạn đầy đủ á, có, ơ, đầy đủ ạ, các thứ tám số khí, ghế chỉnh điện làm mát á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe có đầy đủ trang bị, gồm ghế chỉnh điện và làm mát ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào...
Client: Ừ.
Client: Ừm.
Agent: Dạ ...
Client: À, hiện tại ở quận 3, phường Nhu Lộc, phường Nhu Lộc, thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: ...
Client: Dạ, ở khu vực Đakú á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở Quận Ba, Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Xe mình hiện đã chạy...
Client: À, gần 13 vạn à.
Agent: ...
Client: Phon, phone. Gần mười, mười, mười ba, gần 130.000 rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy gần một trăm ba mươi nghìn ki-lô-mét ạ. Dạ xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không anh?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh còn nghe...
Client: Không, ờ, chỉ có nghe quẹt thôi. Quyện nghe-- quẹt nghe sấy xước các thứ, tảng cản này kia thôi. Ừm.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...
Client: Xe chạy thì chưa va-- chưa nằm đường bao giờ. Ừm, ừm, ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chỉ bị quẹt xước nhẹ, chưa từng va chạm nặng hay nằm đường ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh bán xe lần này...
Client: À, cái gì đó, lấy cái xe bẹ rôn đó, đổ lên một chút phải chỗ, chạy, ờ, để chạy phụ cho nhiều khách á.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý m...
Client: Chạy xe.
Agent: Dạ ý anh là bán xe để đổi sang xe khác phục vụ công việc chạy xe, đúng không ạ?
Client: Ừm, đúng rồi. Cháu đang nhường chỗ, bảy chỗ.
Agent: Dạ, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Nếu anh quan tâm dòng xe điện nào, anh nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết qua Zalo ạ. Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe bảy chỗ nào chưa ạ?
Client: Chị có gặp tính là lấy cái, ờ, remote của Vin á.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh, anh đang nói mình định lấy xe VinFast nào ạ?
Client: Thì... VinFast Nemo Green 2026 á.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang quan tâm VinFast Limo Green đời hai nghìn không trăm hai mươi sáu ạ. Dạ anh đã đặt cọc xe chưa ạ?
Client: Ừm, chưa, chưa, chưa đặt nhé.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa đặt cọc xe mới...
Client: Mới có tham khảo thôi, chưa có đặt. Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận anh mới tham khảo, chưa đặt cọc ạ. Dạ anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh dự kiến bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Tầm một tuần hay lâu hơn anh?
Client: Ừm, ờm, ờm, ờm, trong vòng, ờ, một tuần thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán trong vòng một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu...
Client: Ừm, càng sớm càng tốt. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán càng sớm càng tốt...
Client: À, xe chiến bán, ờ, 480 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm tám mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờ, hỏi một phần trăm là tính cho là bốn triệu tám đúng không? Nếu mà bán giá bán, a, bốn trăm tám.
Agent: Dạ đúng rồi anh, nếu bán được bốn trăm tám mươi triệu đồng thì phí một phần trăm là bốn triệu tám trăm nghìn đồng, tính trên giá bán cuối cùng ạ. Dạ số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ không...
Client: Không phải.
Agent: Dạ anh cho em xin số điện thoại Zalo chính xác để chuyên viên bên em...
Client: Đúng rồi, số Zalo luôn.
Agent: Dạ em xin xác nhận lại, số điện thoại em đang gọi cũng là số Zalo của anh đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: OK.
Client: OK.