Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh test đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota camry 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Lưu Đát.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở Hà Nội rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Mình chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm dưới một tháng đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là chín trăm năm mươi triệu, có đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ chín trăm năm mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn chín trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Cho mình hình thức đầu tiên đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Mình... đấu giá như thế nào hả chị?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ đấu giá cạnh tranh là bên em đưa xe mình lên cho hơn hai nghìn người mua tiềm năng cùng vào trả giá, ai trả cao nhất thì mình chốt bán ạ. Thời gian khoảng ba đến năm ngày, và phí chỉ tính một phần trăm khi bán thành công thôi ạ. Anh có thắc mắc gì thêm về cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Thế bây giờ thì mình làm gì?
Agent: Dạ anh chỉ cần kết bạn Zalo với chuyên viên bên em, sau đó gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để bên em đưa xe lên sàn đấu giá ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đừng có quét.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em không quét gì đâu ạ, em chỉ hỏi để chuyên viên bên em kết bạn Zalo hỗ trợ mình thôi ạ. Dạ số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đừng có nghe.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này của anh có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Bị không?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ, anh cho em hỏi lại là số Zalo này của anh có đang chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Mình không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.