Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Nhut Lâm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai elantra 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hả? Đúng rồi. Đúng rồi
Client: Đúng rồi, xe của, ờ, mẹ em chính chủ từ đầu. Nó chạy, ờ, rách bây giờ nó không chạy nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đứng tên mẹ anh từ đầu và hiện không chạy được; xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo! 2 người thì không chạy được.
Client: Theo em, theo em, xe ghi danh gớm nhưng mà mua thì nó sẽ giải ngân.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn vừa rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe rõ ạ. Anh nói lại giúp em xe hiện còn ...
Client: Hello! Xe thì nó chưa nghe là đang vay tiền mà nó đang, ơ, mua thì nó giải ngân thôi.
Agent: Dạ em hiểu là xe m...
Client: Được, dạ, nó vay ngân hàng. Xe còn bảo dưỡng trong hãng á. Nếu mà nó mua mà chính xác là 2025 á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe còn vay ngân hàng và đang bảo dưỡng trong hãng; anh xác nhận giúp em xe là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi lăm đúng không ạ?
Client: Ờ, trong cái, ờ, card, ờ, trong cái, ờ, cái, ờ, đăng kiểm thì để không-- hai không hai bốn, ạ.
Agent: ...
Client: Nhưng mà cái nó mua năm 2025 á.
Agent: Dạ em hiểu xe mua năm hai nghìn không trăm hai mươi lăm; còn năm sản xuất ghi trên đăng kiểm là hai nghìn không trăm hai mươi bốn, đúng không ạ?
Client: Dạ đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn; hiện xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, vùng ngoài ơi.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ khu vực xe ...
Client: Để trong bãi xe. Uống mời á em, để trong cái bãi xe.
Agent: Dạ em hiểu xe đang...
Client: Em vẫn nghe không?
Agent: Dạ em nghe rõ anh ạ, xin lỗi anh vì tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Xe mình đang để ở khu vực tỉnh, thành nào ạ?
Client: Thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ xe mình đang ở Thành phố Hồ Chí Minh; anh cho em xin quận hoặc huyện cụ thể xe đang để ở đâu ạ?
Client: Hmm. Phường Duyên Hồng á, Quận 10 cũ á, của mình á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở khu vực Quận Mười cũ; xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Máy 15.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười lăm nghìn ki-lô-mét; xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị...
Client: Bảy mươi lăm, bảy mươi lăm.
Agent: Dạ anh nói xe đã chạy bảy mươi lăm nghìn ki-lô-mét phải không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bảy mươi lăm nghìn ki-lô-mét; xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Không, bắt đầu bảo đảm luôn á .
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ ...
Client: Sang năm 2020.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước; anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Tại vì nó muốn, ờ, nó không có chạy nữa, nó không muốn chạy nữa, không chạ-- muốn chạy Grab nữa nên nó bán vậy thôi mà. Mà nó muốn chuyển qua xe điện hay gì á.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn chuyên ...
Client: Ừm, nó, ờ, nó, nó, nó đặt cọc rồi em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã đặt cọc xe điện rồi ạ...
Client: Vâng, là cậu ờ, nó để cái xe nó dừng nó nên nó bán.
Agent: Dạ em hiểu là xe ít...
Client: Lâu phết anh ạ.
Agent: Dạ em hiểu xe đã để lâu rồi ạ; anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu nữa ạ?
Client: Ừm, bây giờ luôn. Nếu mà có người coi thì, à, lên trên đó coi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán ngay; anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Anh muốn, muốn bán xe cái mức giá mà khoảng từ 450 triệu xuống-- đổ xuống á.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Anh muốn bán xe khoảng bốn trăm năm mươi triệu đồng trở xuống, đúng không ạ?
Client: Ừm, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận...
Client: Của em ăn bao-bao-bao nhiêu phần trăm?
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ một phần trăm trên giá bán cuối cùng của xe ạ.
Client: À, một phần trăm hả? Rồi để coi sao. Rồi, rồi nếu mà có được giá thì...Tại ở đây người ta cũng chả, ờ, có động búa xua, con thấy bên đây có, có quảng cáo vu ca, vu ca nên là con hỏi thử coi sao. Hả l
Agent: Dạ vâng, anh cứ cân nhắc thêm ạ. Nếu có người mua phù hợp, chuyên viên bên em sẽ trao đổi với anh về mức giá và các bước tiếp theo; số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Dạ, ừ.
Agent: Dạ em đã...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên...
Client: Dạ, đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã trao đổi. Anh còn cần em hỗ trợ thêm gì không ạ?