bde7cc11-a03e-43a7-86fc-d4043b50a2b8
SUCCESS
Time
03/10/2026 09:57:50
Duration
6m 37s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7401m3zv7ckhenx8ta39p85mxn8v
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 09:57
{
"car_info": "atis so san 2012 toyota",
"customer_name": "thang ",
"sales": "",
"sku": "GSF-FY8C8Z5D",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 09:57
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 39s
03/10 09:59
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0912389175"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7401m3zv7ckhenx8ta39p85mxn8v",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
03/10 10:07
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7401m3zv7ckhenx8ta39p85mxn8v"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 397,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 10:07
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 397,
"external_id": "conv_7401m3zv7ckhenx8ta39p85mxn8v",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 10:07
{
"external_id": "conv_7401m3zv7ckhenx8ta39p85mxn8v",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh thang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe atis so san 2012 toyota ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, em mới được xin mượn cái của em Đúng rồi ạ. Ừ. À, đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: Cái này như này, cái c-cái này, em ơi, cái này là cái đầu tiên là xe của quân đội, xong anh ra mua lại của người ta là 2017, anh mua lại. Agent: ... Client: Đấy, thế bây giờ anh, ơ, nói lại số sàn cho em nhé. Đấyy, thì bây giờ được bao nhiêu thì em báo cho anh. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua lại năm hai không một bảy ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên... Client: Ờ, sang tên rồi em ơi, sang tên, ơ, ơ, anh rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ rồi ạ. Dạ xe... Client: Sang tên anh Long rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không vay ngân hàng, không vay ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Chính chủ, ờ, anh Chí Tường. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười hai phải hong anh? Client: Đúng rồi, hai không mười hai, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hải Phòng phải hong anh? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng năm trăm năm mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không nghe mờ, không nghe mờ. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Dạ... Ờ... ờ... Agent: Dạ em xin... Client: Không, không, không bị, ờ, va-- anh, anh chị anh, ờ, không bị ngập nước, không bị va chạm nặng gì ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: Chỉ đơn giản là anh... Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Anh định đổi xe đó. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Em đang tìm Honda CLV khoảng 2018 trở lên đến 2022. Và có thì, ờ, bọn em kết nối cho anh luôn. Agent: Dạ em ghi nhận nhu cầu mua xe của anh rồi ạ. Em sẽ chuyển thông tin cho chuyên viên tư vấn để hỗ trợ anh tìm mẫu xe phù hợp nhất nhé ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ừm, lúc nào cũng được em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Anh mong muốn mức giá khoảng bờ... 180 nha. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm tám mươi triệu đúng không ạ? Client: Xong chưa? Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một trăm tám mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức ... Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Nhà mẹ ăn... Agent: Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?