7d00d166-31d3-4083-8bc9-cfde6d58f229
SUCCESS
Time
09/10/2026 09:43:01
Duration
2m 43s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6501m4f8nrzyfn795zhazbr1fax7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 09:43
{
"car_info": "vinfast vf6",
"customer_name": "Qu\u1ed1c Nguy\u1ec5n",
"sales": "U0C2KLT2L9Z",
"sku": "SKU-J7HJEN",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
09/10 09:43
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2KLT2L9Z"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.4s
09/10 09:43
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0969845305"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6501m4f8nrzyfn795zhazbr1fax7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 09:47
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6501m4f8nrzyfn795zhazbr1fax7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 163,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 09:47
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 163,
"external_id": "conv_6501m4f8nrzyfn795zhazbr1fax7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 09:47
{
"external_id": "conv_6501m4f8nrzyfn795zhazbr1fax7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Quốc Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf6 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừm. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác... Client: Đúng rồi, do anh. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi chị ơi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em thấy xe mình đang ở khu vực Hà Nội, anh cho em hỏi xe đang ở quận nào vậy ạ? Client: Xe ở quận, ờ, Hoàng Mai. Agent: Dạ em ghi nhận xe ở quận Hoàng Mai ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km, đúng không anh? Client: Ừm. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Không biết ... Client: Dạ, ờ, đúng rồi. Xe-xe-xe đang chạy 40.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Chưa từng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Anh cho em hỏi thêm, anh mong muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Ờm, một, một, một tuần đi, một tháng. Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán trong vòng một tháng ạ. Vậy anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Anh mong muốn là bán 452. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi thêm, lý do mình bán xe là gì vậy anh? Client: Lý do là có hai xe công chúa mình mượn đến. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh không còn nhu cầu sử dụng nữa nên mới bán. Em xin phép tổng hợp lại thông tin xe vinfast vf6 2025, chính chủ, không vay góp, ở quận Hoàng Mai Hà Nội, đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km, không va chạm hay ngập nước, anh muốn bán trong vòng một tháng với giá khoảng bốn trăm năm mươi hai triệu ạ. Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Để em chuyển thông tin này cho bộ phận định giá, anh cho em xin số zalo để tiện liên hệ trao đổi thêm nha anh? Client: Em không dùng số zalo. Agent: Dạ vâng, không sao ạ. Vậy em xin phép liên hệ anh qua số điện thoại này khi có kết quả định giá nha. Anh có câu hỏi nào thêm không ạ? Client: Không, không. Ờm, không, không có nữa. Agent: Dạ em cảm ơn anh Quốc Nguyễn đã dành thời gian cho em. Chúc anh một ngày tốt lành, khi có kết quả em sẽ liên hệ lại ạ.