1389309d-a371-4db2-a7d3-1bd0003b84b2
SUCCESS
Time
30/09/2026 07:49:08
Duration
1m 23s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4501m3qwjsxffxdbbsj81sz5j53f
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 07:49
{
"car_info": "Toyota Innova Cross",
"customer_name": "Tr\u1ea7n Hu\u1ef3nh Duy B\u1ea3o",
"sales": "",
"sku": "FB-5NX7J9PY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 07:49
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.7s
30/09 07:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0905155035"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4501m3qwjsxffxdbbsj81sz5j53f",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 07:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4501m3qwjsxffxdbbsj81sz5j53f"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 83,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 07:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 83,
"external_id": "conv_4501m3qwjsxffxdbbsj81sz5j53f",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 07:53
{
"external_id": "conv_4501m3qwjsxffxdbbsj81sz5j53f",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần Huỳnh Duy Bảo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova Cross 2026 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe rất rõ... Client: Rồi. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình có vay góp ngân hàng. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: 2016. Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm 2016 phải không ạ? Client: Hả? 2026. Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ. Dạ vậy là xe mình đời sản xuất năm 2026 đúng không ạ? Client: U là... Agent: Dạ em xin lỗi anh, tín hiệu mạng bên em lại chập chờn. Dạ anh có thể nhắc lại giúp em năm sản xuất của xe được không ạ? Client: Em, ơ, em gọi, ơ, qua, ơ, Zalo đi. Agent: Dạ em xin... Client: Máy lỗi, kỳ quá, không nghe quá. Agent: Dạ em xin lỗi anh, do tín hiệu mạng vừa...