Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen quoc Trong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota yaris cross hev ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi. Ừm, ừm. Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Còn em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Sai sao em?
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em hỏi chưa rõ ạ. Dạ ý em là xe...
Client: Năm 2026.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai không hai sáu ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Thành phố Hồ Chí Minh em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em hỏi cụ thể mình đang ở quận nào ạ?
Client: À, anh Bùi Mười Bảy.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Bùi Mười Bảy, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ba bốn trăm rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng ba bốn trăm km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Xe này nó ồn quá à. Anh đổi lại xe khác, ờ, X4.
Agent: Dạ em ghi nhận lý do mình bán xe là do xe ồn và muốn đổi sang xe khác ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm. Chứ, ơ, ờm, nhưng mà anh tính là X4 đấy. Chiếc xe X4 của Mitsubishi đấy.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang tính đổi sang chiếc X4 của Mitsubishi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe này chưa ạ?
Client: Alo.
Agent: Dạ ...
Client: Chưa em.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã tìm hiểu nhưng chưa đặt cọc ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Thì, ờ, tầm, ờ, khoảng 10 hôm đi, chục hôm đi. Em, em, em, ơ, em cho anh xin cái giá đi xem nào.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng mười hôm ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm. Trời ơi, anh có biết giá bao nhiêu đâu mà em phải cho anh cái giá tự chứ.
Agent: Dạ em hiểu ạ, để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần...
Client: Ừm.
Client: Đúng rồi, anh, anh, anh, anh không biết thì anh mới, ơ, mới, mới, mới cần là, là ấy, cần là cái giá chuẩn ấy chứ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em sẽ báo lại với chuyên viên Vu-Ca để hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm.
Client: Ừm.
Client: Cảm ơn em.
Agent: Dạ không có gì ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Đâu? Anh, anh đâu có... Ừm, ừ.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Ừm, ừ. Ủa, anh có nói gì đâu, ạ. Thì em nói cái số này cũng dùng Zalo luôn mà.
Agent: Dạ vâng ạ, em ghi nhận số này cũng dùng Zalo luôn ạ. Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, không, không, không. Ai cũng hay bình thường.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK, ok.
Client: Hmm, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: Dạ, dạ, dạ. Cảm ơn em.