38514151-749d-462e-b03a-056668899955
SUCCESS
Time
02/10/2026 12:58:43
Duration
1m 45s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4101m3xk33fbf0f963t5kwqe8dkz
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 12:58
{
"car_info": "Vinfast lux a premium",
"customer_name": "D\u0169ng ",
"sales": "U07UFLAMJ6B",
"sku": "GSF-L7MZJW74",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
02/10 12:58
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U07UFLAMJ6B"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.8s
02/10 12:59
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909390653"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4101m3xk33fbf0f963t5kwqe8dkz",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 13:03
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4101m3xk33fbf0f963t5kwqe8dkz"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 105,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 13:03
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 105,
"external_id": "conv_4101m3xk33fbf0f963t5kwqe8dkz",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 13:03
{
"external_id": "conv_4101m3xk33fbf0f963t5kwqe8dkz",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dũng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfast lux a premium 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ có ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có vay mà. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình có vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai mốt ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Gò Vấp phải hong anh? Client: Ừ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở Gò Vấp ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?