Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Phan Hằng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfast LuxA 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Dạ, em ở đây. Ừm.
Client: Đúng rồi em ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Số điện thoại-
Agent: Dạ em nghe chị nói số điện thoại, chị muốn cập nhật số liên hệ hay đang hỏi về số điện thoại nào ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ, vậy em xin phép hỏi lại một câu thôi ạ: xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai, đúng không ạ?
Client: Sản xuất năm 2021, đăng ký 2022.
Agent: Dạ em ghi nhận xe sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi mốt, đăng ký năm hai nghìn không trăm hai mươi hai ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Thái Công.
Agent: Dạ chị cho em hỏi “Thái Công” là khu vực hoặc tỉnh, thành nào ạ?
Client: Thái Công.
Agent: Dạ em chưa xác định được khu vực “Thái Công”; chị cho em xin tên tỉnh hoặc thành phố nơi xe đang ở được không ạ?
Client: Hà Công, Hà Công.
Agent: Dạ chị cho em xin tên tỉnh hoặc thành phố của khu vực Hà Công để em ghi nhận chính xác...
Client: Hà Công, thành phố, thành phố, thành phố Hải Phòng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở thành phố Hải Phòng ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 30.000 cây.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba mươi nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Không em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Đổi xe mới.
Agent: Dạ chị đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Chưa anh ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận chị chưa tìm hiểu hay đặt cọc xe mới ạ. Chị dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Nhanh nhất.
Agent: Dạ em ghi nhận chị muốn bán sớm nhất có thể ạ. Chị mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 550 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị không ạ, số này có nhận tin nhắn và lời mời...
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Chị còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Gọi mua.
Agent: Dạ chị nói “gọi mua” là chị muốn bên em gọi lại để trao đổi việc mua xe, hay chị đang hỏi về việc mua xe ạ?