Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Machi Ko đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi, đúng rồi. Ừm. À, không, mình mua lại của Toyotaaa Miền Trung.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Sang chính chủ luôn mà, mua cái này chính chủ luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: À, xe mình có vay.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười tám phải không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Mình ở Sóc Sơn, Hà Nội.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Khoảng 22,3.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc nhé, xe mình đã chạy khoảng hai mươi hai nghìn ba trăm km đúng không ạ?
Client: Chắc là gần hai ba vạn thì không nhớ rõ đâu.
Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai mươi hai đến hai mươi ba nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: À không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Bởi vì nhà đang muốn chuyển sang xe điện.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh chị quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Mình chưa. Mình đang, à, để ý đến con VF8 mới.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: À, mình đang tìm hiểu giá cả nên mình cũng chưa biết được. Bởi vì xe điện thì rất là nhiều, mình, mình nghĩ là xem là cái giá cả nó có ok không, có phải thêm nhiều không thì mình mới bán.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, giá hãng Toyota thì họ đã ra giá mình là 550 triệu nhưng mà thật thì-- còn đến hiện tại bây giờ thì mình cho là từ 500 triệu trở lên.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm triệu trở lên đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm triệu trở lên của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ vâng. Vậy thì, ờ, giá mong muốn là 550 triệu. Bán nhanh.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc nhé, mình muốn bán với giá năm trăm năm mươi triệu và chọn hình thức Chốt nhanh, phí hai phần trăm, đúng không ạ?
Client: Ngoài.
Agent: Dạ em xin lỗi anh chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Thì nó-- em muốn bán giá là 550 triệu trở lên và rút nhanh 2%.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm, và giá mong muốn năm trăm năm mươi triệu trở lên ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Dạ có.
Agent: Dạ anh chị cứ hỏi, em sẵn sàng giải thích ạ.
Client: Thì hai mươi-- cái 200% này trên giả bản đúng không? Còn giấy tờ thì bên nào lo?
Agent: Dạ phí hai phần trăm tính trên giá bán cuối cùng thôi ạ, chỉ thu khi bán thành công. Còn hồ sơ giấy tờ mua bán thì bên em hỗ trợ mình làm nhanh gọn ạ. Dạ anh chị còn thắc mắc gì nữa không ạ?
Client: À, về cái hình thức kết hợp mua chuyển sang xe điện thì có gì tư vấn qua Zalo cho mình với.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, bạn chuyên viên bên em sẽ tư vấn chi tiết chương trình đổi xăng sang điện qua Zalo cho mình ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ, ok ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh chị nhiều ạ. Chúc anh chị một ngày tốt lành ạ.