d58213b3-1e20-41df-995f-fd7d4f423ef4
SUCCESS
Time
06/10/2026 08:31:33
Duration
1m 51s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9901m47dcrxhe8ztppjm6vs0fpqx
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 08:31
{
"car_info": "Toyota Corolla Cross",
"customer_name": "Le Van Anh",
"sales": "",
"sku": "FB-3GKFFHFX",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 08:31
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
56.8s
06/10 08:32
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0904649556"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9901m47dcrxhe8ztppjm6vs0fpqx",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 08:36
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9901m47dcrxhe8ztppjm6vs0fpqx"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 111,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 08:36
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 111,
"external_id": "conv_9901m47dcrxhe8ztppjm6vs0fpqx",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 08:36
{
"external_id": "conv_9901m47dcrxhe8ztppjm6vs0fpqx",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Le Van Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Corolla Cross 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ai kia? À, ok. Ừ. Agent: Dạ em bên... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờ, có em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Anh, ờ, ở, ờ, ờ, Bình Công, Bình Công, Hà Nội. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Quận, ở quận Hoàng Mai. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Ờ, 800. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, không, không, không, không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Anh muốn lên đời xe mới. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Ừm, anh cũng tìm hiểu rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Êêê. Agent: ...