Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Trung Quan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe i10 sedan bản đủ 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ơ?
Agent: ...
Client: À, không, anh mua lại cửa hàng.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên...
Client: Cũng đứng ủy quyền mà mua lại cửa hàng ấy. Ừm.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe mình hiện vẫn đứng ủy quyền. Xe hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, cái này, ờ, mua ở cửa hàng rồi anh có, ơ, mình, ờ, sang tên rồi. Anh tính chủ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã sang tên chính chủ rồi...
Client: Ừm, không vay.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm 2018 phải không anh?
Client: Ừ.
Agent: Dạ hiện tại...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở Đồng Tháp em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Đồng Tháp ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh?
Client: Cuộc gọi này hiện đang được ghi âm.
Agent: Dạ đúng rồi anh, cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh cho em xin số ki-lô-mét...
Client: Chúng, ờ, gần 92 ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy gần chín mươi hai nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước không anh?
Client: Rằng 92.000 cây. Ừm.
Agent: Dạ ...
Client: Dạ không em. Ờ, chỗ cửa hàng ra đây nó-- có chỗ cửa hàng á, thì, ờ, cam kết là không, ơ, không, ơ, gây tai nạn, ơ, thị tích, đụng-- không có gây tai nạn á, nghiêm trọng lắm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe...
Client: Không, không có em ơi. Ừm, tình trạng tốt. Tình trạng, ơ, cũng máy móc còn zin. Keo chỉ zin.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không va chạm nặng, không ngập nước, tình trạng tốt, máy móc và keo chỉ còn zin ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì...
Client: Ừm, ừm, đúng rồi.
Agent: Dạ anh bán xe lần này vì...
Client: Tình hình. Xin đổi sang loại khác, a, nâng, nâng cấp.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận anh muốn bán để đổi sang xe khác, nâng cấp ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm. Ừm, ừm, nâng cấp.
Agent: Dạ em ghi nhận mình...
Client: Ờm, nói chung em đang, ơ, tìm hiểu mẫu bảy chỗ. Ừm.
Agent: Dạ anh đang tìm hiểu xe bảy chỗ ạ. Anh dự kiến muốn bán xe này trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Ừm. Nói chung là anh, ơ, dự kiến là anh hồi hỏi vậy thôi chứ chưa có, ơ, chưa có, ơ, làm cái này được. Anh hỏi thôi, hỏi coi định giá bao nhiêu, ơ, ví dụ như bao nhiêu để anh coi là họ, họ có canh đối là hợp lý hay không.
Agent: Dạ em hiểu, anh đang tham khảo giá trước để cân nhắc ạ. Anh mong muốn bán xe khoảng bao nhiêu tiền để em...
Client: Mười lăm năm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ mức giá anh vừa...
Client: Ừm. Em, ờ, cứ định, ờ, định-định giá giùm anh cái, ờ, khoảng bao nhiêu?
Agent: Dạ em chưa thể chốt giá...
Client: Giá thị trường thôi, giá thị trường á.
Agent: Dạ để chuyên viên định giá hỗ trợ anh tham khảo giá thị trường sát hơn, anh cho em xin mức giá anh đang kỳ vọng được không ạ?
Client: Ừm. Ừm. Ừm, cũng có một mức giá ha, mức giá, ờ, mình, mình đưa ra trước ha. Mình, mình đề, mình đề, mình đề nghị, ờ, mình đề xuất trước, xong em cứ dát, ơ, mình cần bán hả?
Agent: Dạ đúng rồi anh, anh có thể đưa ra mức giá mong muốn trước để bên em ghi nhận và nhờ chuyên viên định giá tham khảo. Anh đang dự kiến mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 195 đem đi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm chín mươi lăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ừm, ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn là một trăm chín mươi lăm triệu đồng ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ; bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ mua bán nhanh chóng. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm.
Client: Ừm. Ừm. Xong bây giờ, vậy nè, bây giờ em, ơ, có gì, ờ, thì em thông tin lại giùm anh qua tin nhắn Vu-Ca này giùm anh. Nếu, nè, nè, nè, ví dụ như, ơ, nhưng mà anh, anh hiện tại chưa nha, chưa có ý-- chưa có bán vầy này.
Client: Con đi chơi đây này.
Agent: Dạ em hiểu, anh đang tham khảo trước và chưa có kế hoạch bán ngay ạ. Em có thể gửi thông tin qua Zalo để anh xem lại; số điện thoại em đang gọi có phải là Zalo của anh không ạ, và anh có nhận tin nhắn từ người lạ được không?
Client: Ừm.
Client: Ừm, ừm, ừm, ừm. Ừm.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận giúp, số điện thoại em đang gọi có phải là Zalo của anh không ạ?
Client: Ờm.
Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Số điện thoại em đang gọi có phải là Zalo của anh không...
Client: Ừm, đúng rồi. Ừm, ừm, rồi, rồi, có gì g-gửi em đi. Ừm, ừm.
Agent: Dạ ...
Client: Cảm ơn em. Cảm ơn.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Chúc anh một ngày tốt lành.